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Castelnau-le-Lez
Carolina Bonilla Gutiérrez

Carolina Bonilla Gutiérrez

Chargée relation client(Français-Espagnol-Anglais)

Service Client / Support

Castelnau-le-Lez, Arrondissement of Montpellier, Hérault

Social

À propos de Carolina Bonilla Gutiérrez:

Diplômée d'un Master 1 Didactique du FLE/FLS, j'ai une expérience de plus de 4 ans dans la relation client trilingue. Passionnée par le service et l'écoute de l'autre, je suis motivée par des services clients ayant une forte dimension humaine !

A côté de mes heures de travail, je fais du théâtre et de l'écriture créative. Je suis convaincue que nous pouvons construire du tissu social par l'art et par la parole !

Expérience

  • Chargée de relation client
  • Private Sport Shop
  • 2020 - Actualité
  • Coordinatrice projet de recherche d'inclusion et alphabétisation GRACA
  • Université du Valle (Cali, Colombie)
  • 2017-2018
  • Enseignante de Français Langue Étrangère 
  • Alliance Française, Lycée Lacordaire, Université du Valle et Ministère de l’Éducation (Cali, Colombie)
  • 2018- 2020
  • Assistante d’Espagnol Langue Étrangère
  • Académie de Montpellier
  • 2018-2019
  • Enseignante d’espagnol spécialisé – Langue Maternelle
  • Université du Valle (Cali, Colombie)
  • 2016-2019
  • Tutrice de lecture et écriture 
  • Université du Valle (Cali, Colombie)
  • 2014-2017

Éducation

  • Master 1 Didactique du Français Langue Étrangère EAD. 
  • Université Paul Valéry Montpellier, France. 
  • Mention très bien.
  • 2019-2020
  • Licence Langues Étrangères Anglais – Français. 
  • Université du Valle, à Cali (Colombie). 
  • Mention très bien / Mémoire avec mention “Lauréat”
  • 2013-2018

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