CELAL ERDEM

Avec près de 2 ans d'expérience et 3 certifications Salesforce, je suis un développeur et administrateur compétent, rigoureux et autonome, doté d'excellentes compétences en communication et en collaboration. Je suis capable de travailler efficacement en équipe et de gérer des tâches complexes avec une grande rigueur. Je suis disponible pour des opportunités en France, Suisse et Luxembourg.

Administrer la plateforme Salesforce : correction de bugs, gestion et créations des rôles, profils, utilisateurs et de leurs droits, optimisation des page layouts, validation rules, workflows, objets et champs, process builder, etc.
Créer des modèles d'emails pour une gestion efficace des workflows.
Créer des apex classes, controller classes, triggers pour soutenir les business processes.
Traiter les demandes entrantes des utilisateurs Maintenir et améliorer la qualité des données.
Créer des dashboards de reporting personnalisés en fonction des teams.
Mise à jour du catalogue de prix existant (CPQ).
Gérer les intégrations et le suivi des applications.
Sauvegarder et stocker les données (Data Loader).
Recueil des besoins et collaboration avec différents départements et équipes.
Supporter les équipes commerciales dans l’utilisation du CRM.
Collecte et recueil du besoin.
Veille technologique sur la plateforme.

Formation Développeur & Administrateur Salesforce