beBee background
Professionnels
>
Fontenay-aux-Roses
Charlene Belinda YAO

Charlene Belinda YAO

Recherche un emploi

Service Client / Support

Fontenay-aux-Roses, Arrondissement d'Antony, Hauts-de-Seine

Social

À propos de Charlene Belinda YAO:

Après plus de 5 ans d'expérience en tant que conseillère

commercial, je suis ouvert à de nouvelles opportunités

professionnelles. Énergique et avenant, je fournis un accueil

personnalisé au client grâce à mon sens de l'écoute. Curieux, j'aime

me tenir au courant des tendances du secteur.


 

Expérience

Conseiller commercial

INTELCIA CI

•Présentation de l'entreprise: Centre d'appel pour le compte de

l'opérateur français SFR

•Réengagement et Fidélisation de la clientèle SFR

•Renouvellement des contrats d'abonnement des clients

•Commercialisation des téléphones mobiles et produits de

l'opérateur

•Négociation et conclusion de contrat

• Analyse des besoins et satisfaction du client

•Prospection et vente de nouvelles lignes mobiles et internet

•Gestion des réclamations SAV

•Mettre en place des remboursements financiers

•Clôture des comptes de forfaits mobiles

•Diagnostic technique et déclaration des dysfonctionnements liés

aux abonnements du client

Assistance en ligne au client

 

Éducation

08/2016

obtention du BTS en ressources humaines au ecole de commerce Groupe cour Castaing

-01/2013-01/2014

Licence 1 en ressources humaines et communication au Esc-Castaing Abidjan plateau

01/2013

Baccalaureat série A2 Lycée Moderne Nangui Adjamé 

 

Professionnels du même secteur Service Client / Support que Charlene Belinda YAO

Professionnels de différents secteurs à proximité de Fontenay-aux-Roses, Arrondissement d'Antony, Hauts-de-Seine

Les autres utilisateurs qui s'appellent Charlene Belinda

Emplois près de Fontenay-aux-Roses, Arrondissement d'Antony, Hauts-de-Seine

  • Travailler en entreprise

    Recherche plongeur

    Les 4 C

    Nos buscamos un plongeur-commis para nuestra equipo. · Nettoyage du restaurant · Assurer la plonge vaisselle et batterie · Maintenir votre espace de travail propre · ...

    Paris

    il y a 3 semaines

  • Travailler en entreprise

    Ingénieur.e de Recherche en Biologie H/F

    CEA

    Nous recherchons un.e ingénieur.e motivé.e pour renforcer l'axe expérimental in vitro dans le cadre d'un programme de développement d'un nouvel irradiateur dédié à la radiothérapie. · Vos principales missions seront les suivantes : Culture de cellules souches pluripotentes humain ...

    Fontenay-aux-Roses

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Attaché de Recherche Clinique

    Statera

    STATERA Life Sciences busca un Attaché de Recherche Clinique para trabajar en oncología. · Assurer le monitoring des centres investigateurs. · Vérifier la conformité des données cliniques et le respect du protocole. · ...

    Paris

    il y a 2 semaines