Charlotte de Crécy

Forte de plus de 4 années en tant que digital et data marketing manager chez Numberly (groupe 1000Mercis), j’ai pu acquérir une expérience dans le domaine du CRM. J’ai ainsi accompagné de multiples clients d’industries différentes (luxe, énergie, voyage, agroalimentaire…) sur l’ensemble de la chaîne de valeur du client de l’acquisition à la fidélisation. J’ai ainsi développé des compétences solides en analyse des données CRM afin de conseiller au mieux mes clients sur leurs différentes problématiques. 

Habituée à gérer différents projets simultanément, je suis dynamique, autonome et rigoureuse. J’ai à cœur de m’investir dans toutes les missions qui me sont confiées et aime  travailler en équipe afin de toujours mieux servir les intérêts de mon entreprise. 

Expérience professionnelle actuelle : 

Digital & Data Marketing Senior chez Numberly - 1000mercis Group

• Définition de stratégies digitales de l’acquisition à la fidélisation pour des acteurs variés : Maisons de luxe, leader du secteur de l'énergie, agence de voyage, start-up du secteur de l’agroalimentaire. 
• Suivi de la mise en place des cas d’usage recommandés
• Construction de la courbe d’apprentissage des clients pour optimiser leurs stratégies digitales à court et moyen termes
• Luxury lead : participation aux rendez-vous commerciaux auprès des prospects du secteur, élaboration et alimentation en fil rouge d’une toolbox commerciale (tendances et enjeux du secteur, benchmark, centralisation des business cases)
• Management d’une équipe de 4 personnes

Audencia Business School, programme Grande Ecole, Nantes