Cristina Martíns

Indépendante en télétravail, je propose un soutien administratif et opérationnel à distance, avec une approche sérieuse, structurée et adaptable.

Mon parcours professionnel m’a permis de développer des compétences solides en relation client, organisation, gestion de tâches, prospection, ainsi qu’une bonne aisance avec les outils numériques.

Je maîtrise les bases de plusieurs outils digitaux (Canva, Shopify, systèmes de gestion en ligne, bureautique) et je suis capable de mettre en place et gérer des tâches digitales courantes, avec méthode et autonomie, une fois les consignes définies.

Habituée à apprendre rapidement et à travailler à distance, je m’adapte aux outils et aux process existants de l’entreprise afin d’apporter un appui fiable et efficace, que ce soit sur du back-office, du support client ou des missions administratives.

Je recherche des missions en télétravail, ponctuelles ou régulières, auprès de structures ayant besoin d’un profil polyvalent, impliqué et rigoureux

J’ai acquis une expérience variée au sein de différents environnements professionnels, notamment dans les domaines de la relation client, de l’administratif, de la prospection, de la logistique et de l’immobilier.

J’ai travaillé comme conseillère en immobilier indépendante, où j’assurais le suivi client, la gestion administrative des dossiers et l’organisation des démarches liées aux ventes.
J’ai également exercé des fonctions de téléprospection et de relation client, impliquant rigueur, écoute et respect des objectifs.

Par ailleurs, mes expériences en back-office et logistique (préparation de commandes, saisie, suivi, formation interne) m’ont permis de développer un bon sens de l’organisation, de la méthode et du travail en équipe, y compris à distance.

Ces expériences m’ont permis de devenir polyvalente, adaptable et fiable, avec une capacité à comprendre rapidement les consignes et à m’intégrer dans des process existants.

Je dispose d’une formation de base en administratif, complétée par plusieurs formations en ligne orientées outils numériques et digital.

Je me suis formée aux outils bureautiques, à la gestion de tâches administratives, ainsi qu’aux bases du marketing digital, incluant la découverte des tunnels de vente, de la création de boutiques en ligne (Shopify) et de la conception de visuels avec Canva.

Ces formations m’ont permis de comprendre les logiques de fonctionnement des outils digitaux et de les utiliser de manière structurée et progressive dans un cadre professionnel.