Deborah Ravier

Professionnelle de l’accueil et de la relation client, je suis dotée d’un sens du contact humain naturel, d’une grande écoute et d’une forte capacité d’adaptation. Organisée, rigoureuse et empathique, j’aime accompagner les personnes avec bienveillance, répondre à leurs besoins et contribuer à une expérience positive et rassurante.
Mon parcours varié m’a permis de développer des compétences en :
accueil et orientation du public
gestion administrative et suivi de dossiers
communication claire et efficace
coordination et travail en équipe
En parallèle, mon expérience personnelle en tant que maman de deux enfants, dont l’un porteur d’un trouble du spectre autistique, m’a enseigné la patience, l’écoute active, la gestion de situations complexes et l’accompagnement durable des parcours (suivi médical, scolaire, réunions, dossiers MDPH).
Je suis motivée par les services de proximité, l’accompagnement des usagers et l’intégration dans une équipe où le contact humain est au cœur des missions.

Plusieurs années d’expérience en relation client, accueil et gestion administrative courante (prise de rendez-vous, suivi de dossiers, encaissement, gestion des demandes).

Formation BAC pro stt ACA