Donovan Pottier

Passionné par l’informatique et actuellement en formation pour obtenir un Titre Professionnel de Technicien d’Assistance en Informatique, je suis à la recherche d’un contrat d’apprentissage afin de mettre en pratique mes compétences. Curieux, rigoureux et motivé, j’aime résoudre des problèmes techniques et assister les utilisateurs. Intégrer votre entreprise serait une opportunité idéale pour développer mon savoir-faire tout en contribuant activement à votre service informatique.

POTTIER

Expériences en production industrielle :

• Opérateur de production industrielle – Artus Intérim (Depuis août 2023)

• Travail en intérim dans plusieurs entreprises : MSV, AGEM, TECHNIGRAPHIC, GESTAMP, PUSTERLA (La Ferté-Bernard).

• Agent de production – PUSTERLA 1880 France (mai 2022 - septembre 2022)

• Expérience en industrie à Cherré.

Expériences en informatique (stages) :

• PC SERVICE – Connerré (Juin 2024)

• Stage en dépannage et réparation informatique.

• PC CARE – La Ferté-Bernard (Stage de 2 semaines, 2023-2024)

• Stage en dépannage et réparation informatique (via la Mission Locale).

• Media Destock (spécialiste en réparation de smartphones) – La Ferté-Bernard (2021)

• Stage en réparation de smartphones (via la formation Prépa Avenir - GRETA Du Maine).

j'ai principalement travaillé dans l’industrie mais je possède plusieurs expériences de stage en dépannage et assistance informatique, renforçant ses compétences techniques

Dans le cadre du Contrat d’Engagement Jeune (CEJ) avec la Mission Locale, j’ai bénéficié d’un accompagnement structuré pour développer mes compétences professionnelles et préparer mon intégration dans le domaine de l’informatique. Ce programme m’a permis d’acquérir une meilleure connaissance du marché du travail et de renforcer mes aptitudes techniques et relationnelles essentielles au métier de Technicien d’Assistance Informatique.

Compétences développées dans le cadre du CEJ

• Renforcement des compétences techniques :

• Stage de 2 semaines chez PC CARE (La Ferté-Bernard), où j’ai pratiqué le dépannage et la réparation informatique (diagnostic des pannes, installation de logiciels, maintenance des systèmes).

• Approfondissement de la gestion des systèmes d’exploitation et de l’utilisation des outils de maintenance informatique.

• Développement des compétences en support utilisateur :

• Mise en situation réelle face aux clients, favorisant la communication, l’écoute active et la résolution de problèmes.

• Approche pédagogique pour expliquer aux utilisateurs les bonnes pratiques en matière de sécurité et d’entretien des équipements informatiques.

• Accompagnement à la professionnalisation :

• Ateliers sur les attentes des employeurs en informatique et sur les bonnes pratiques en entreprise (rigueur, organisation, travail en équipe).

• Développement des compétences en gestion des incidents et en réactivité face aux urgences techniques.

Grâce à cette formation, j’ai consolidé mon savoir-faire technique, mon sens du service client et ma capacité à m’adapter à différentes problématiques informatiques. Le stage pratique m’a offert une première immersion dans un environnement professionnel, me rendant opérationnel pour un poste d’apprenti technicien informatique.