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Dozou Grace KOYE

Dozou Grace KOYE

Job étudiant
Amiens, Arrondissement d'Amiens, Somme

Social


À propos de Dozou Grace KOYE:

Je suis une étudiante à l'UPJV à la recherche d'un job étudiant à temps partiel et d'un stage de fin d'études.

Expérience

En tant qu'employée dans un centre d'appel au Caire,j'ai eu à faire : 

• De l'assistance clientèle : Répondre aux appels entrants des clients pour fournir des informations, traiter des demandes de service. 

• Du traitement des demandes : Prendre en charge les demandes des clients 

• Du suivi des procédures : Respecter les protocoles de l'entreprise pour le traitement des appels, l'utilisation des systèmes informatiques et la documentation des interactions avec les clients.

Éducation

2023-2024 Master 2 Management de l'innovation parcours e-business UPJV | Amiens, France

 2021-2023 Master de Développement option Management de Projets Université Senghor | Alexandrie, Égypte 

2016-2019 Ingénieur des travaux informatiques Institut Africain d’Informatique | Lomé, Togo

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