
edwin Edwin
Service Client / Support
À propos de edwin Edwin:
Recette et pilotage des applications.
> Rédaction des procédures utilisateurs et des documentations nécessaires au support N1.
> Définir et mettre en œuvre des actions correctives ou préventives.
> Synthétiser et communiquer l’ensemble des informations auprès des différents interlocuteurs.
> Suivi des mises à jour de version et correctifs. Assurer un reporting régulier de l’activité.
> Préparation des disques et caisse (Windows 10 , xp , windows 7 )
selon l' enseigne et pays Espagne ,Allemagne, Pologne ,Belgique ,France ( undiz , etam, livy , Maison
1.2.3 )
> Configuration des postes clients.
> Déploiement des logiciels via l 'outil vmware airwatch ( iPad , Samsung ,Pda)
Expérience
Recette et pilotage des applications.
> Rédaction des procédures utilisateurs et des documentations nécessaires au support N1.
> Définir et mettre en œuvre des actions correctives ou préventives.
> Synthétiser et communiquer l’ensemble des informations auprès des différents interlocuteurs.
> Suivi des mises à jour de version et correctifs. Assurer un reporting régulier de l’activité.
> Préparation des disques et caisse (Windows 10 , xp , windows 7 )
selon l' enseigne et pays Espagne ,Allemagne, Pologne ,Belgique ,France ( undiz , etam, livy , Maison
1.2.3 )
> Configuration des postes clients.
> Déploiement des logiciels via l 'outil vmware airwatch ( iPad , Samsung ,Pda)
Éducation
Technicien supérieur système et réseau (Bac +2), infomatique Technicien supérieur système et réseau (Bac +2), infomatique sept. 2021 - juin 2023sept. 2021 - juin 2023
Compétences : Installation de logiciel · Serveur Windows · Microsoft Windows · Travail d’équipe · Connaissances en informatique · Linux · Active Directory · Microsoft Office
Professionnels du même secteur Service Client / Support que edwin Edwin
Professionnels de différents secteurs à proximité de Arnouville, Arrondissement de Sarcelles, Val-d'Oise
Les autres utilisateurs qui s'appellent edwin
Emplois près de Arnouville, Arrondissement de Sarcelles, Val-d'Oise
-
Technicien Support IT Magasins Europe H/F
il y a 3 semaines
SMCP ParisSe busca un tecnicien para apoyar los puntos de venta SMCP en Francia y Europa. · Garantizar la continuidad del servicio técnico y la calidad de las infraestructuras IT. · ...
-
Chargé.e de service clients
il y a 1 mois
Etam Clichy+Ce poste, au sein de la Direction CRM & Expérience Client, est au cœur de notre organisation et constitue un rôle essentiel. · +Niveau Bac +2 · Priorité à la satisfaction client · +Responsabilités Relation qualitative avec nos clients Prise en main et rappel des procédures p ...
-
Technicien Support IT Magasins Europe H/F
il y a 3 semaines
SMCP – Sandro, Maje, Claudie Pierlot, Fursac ParisTechician de soporte IT para tiendas europeas. Asistir a los puntos de venta SMCP en Francia y Europa, garantizando la continuidad del servicio y calidad de las infraestructuras IT. · Varias misiones incluyen el apoyo a nivel 2 a las boutiques, seguimiento e incidentes magazos vi ...