Eléonore Gourlat

Consultante en organisation et stratégie marketing
2025 Freelance
Missions auprès de TPE, PME, associations du territoire

Chargée de la gouvernance des données
2022 - 2024 Crédit agricole Toulouse
Sensibilisation des collaborateurs aux enjeux Data, création & animation d'ateliers, accompagnement au changement, culture data
Collaboration avec les DPO, CISO, Juridique & Conformité au regard de la réglementation (RGPD, KYC, cybersécurité, qualité de la donnée, catalogue)
Elaboration & animation des comités Data pour établir et rendre compte de la feuille de route stratégique et opérationnelle

Chargée de projets CRM
2016 - 2021 Crédit agricole Toulouse
Analyse des données clients et commerciales afin de revoir l'offre de produits et services, de mieux capter le client par le biais de communications et d'offres ciblées
Collaboration avec l'équipe commerciale pour sensibiliser le réseau à la fidélité client et l'attrition client

Analyste Marketing
2013 - 2015 Crédit agricole Toulouse
Etude d'implantation d'agence, de la composition RH, des horaires d'ouverture
Suivi des actions marketing, création et suivi de KPIs
Veille économique & concurrentielle

Chargée d'études marketing
2010 - 2012 TNS Sofres PARIS
Réalisation et analyse d’études quantitatives (secteurs GMS et réseau hôtellerie)
Conception de questionnaires, traitement des données
Présentation des résultats et recommandations auprès des clients

Chef de produit
2008 - 2010 Brioche Dorée Rennes
Mise en place d’actions promotionnelles dans les points de vente
Collaboration avec l’agence de communication, imprimeurs, services Achatset R&D
Etudes qualitatives auprès des Responsables des Restaurants
E-marketing (mise à jour du site internet, newsletter, jeu concours)

Master Marketing stratégique & opérationnel
2010 IGR - IAE Rennes
Licence professionnelle Etudes Statistiques, Sondages & Marketing
2006 IUT 2 Grenoble