Emma Bultez

Madame, Monsieur, 

Actuellement en deuxième année de mon diplôme de BTS Support à l'action managériale, je souhaiterais poursuivre en Bac+3 avec une alternance dans le domaine des ressources humaines et/ou management. 

Je possède des compétences dans la communication, les ressources humaines et le relationnel. Je sais m'adapter à diverses situations et j'aime apprendre de nouvelles compétences et perfectionner celle que j'ai déjà. 

J'ai plusieurs expériences à ce jour. 

J'ai pu travailler à Jysk qui est une entreprise de literie, meubles, décoration. J'ai pu faire de la gestion de stocks, des livraisons, et surtout être en contact avec le client via la vente. Cette première expérience m'a permis de découvrir le monde du travail. 

Ma seconde expérience a été au siège social du Crédit Agricole Consumer Finance, qui est la branche financière. J'ai eu l'occasion d'y travailler 3 fois (2 fois en travail estival, 1 fois en stage). J'ai pu faire de la gestion administrative et de la relance, ainsi qu'apporter des solutions à des débiteurs puisque j'étais dans le service contentieux. Lors de mon stage j'ai pu faire des évaluations du personnel, créer des challenges, répondre aux besoins du service. 

Ma troisième expérience est un job étudiant à McDonald's, actuellement j'ai 1 an et demi d'ancienneté dans l'entreprise. Ce travail m'a appris à être rapide, polyvalente, répondre à vers attentes. De plus, j'avais effectué un stage de management dans l'entreprise donc j'ai pu avoir une partie de la formation manageur. Ainsi j'ai pu manager les équipes, gérer les stocks, faire des rapports prévisionnels, faire des plannings, etc. 

En parallèle j'ai obtenu mon baccalauréat économique et social avec mention. Et actuellement je suis à la fin de mon diplôme de BTS Support à l'Action Managériale (SAM). 

La formation la plus pertinente selon moi est le BTS car j'ai pu trouver le domaine dans lequel je voulais travailler. De plus, le côté professionnalisant était très important pour moi, et j'espère pouvoir continuer dans ce sens avec une alternance.