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Saint-Martin-de-Londres
Emmanuel Fraga

Emmanuel Fraga

Senior Customer Success Manager

Service à la clientèle / Support

Saint-Martin-de-Londres, Arrondissement de Lodève, Hérault

Social


À propos de Emmanuel Fraga:

Professionnel expérimenté, je suis orienté vers la gestion client stratégique avec des compétences solides en adaptation, communication, et développement. Mon objectif est d'exceller dans des rôles centrés sur la satisfaction client et la croissance, en apportant une valeur ajoutée à l'entreprise grâce à une approche structurée et proactive.

Expérience

Expérience solide en gestion stratégique et développement de comptes clés, avec un focus sur la satisfaction client et l'optimisation des performances. Compétent dans la gestion de projets complexes, l'analyse de données, et le renforcement des relations clients pour assurer la croissance continue et l'atteinte des objectifs commerciaux.
En Français, Anglais, Portugais & Espagnol.

Éducation

Formation de gestion des risques radiologique à l'école des Mines de St Etienne : bien que je n'ai travaillé que 4 ans en tant que Responsable Sécurité & Formateur, diverses compétences ont étés transférés : gestion des risques, conformité réglementaire, analyse et résolution de problèmes, communication technique, gestion de projets, et sensibilisation à la sécurité. Expérience dans la mise en œuvre de pratiques rigoureuses pour protéger les personnes et les biens, applicable dans divers secteurs tels que la santé, l'aéronautique et la sécurité industrielle.

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