
Fabien Gousset
Service Client / Support
À propos de Fabien Gousset:
Manager / Team Leader chez Experis France, je coordonne les performances et le développement des équipes avec rigueur, écoute et leadership. Titulaire d’un BTS NDRC, j’ai évolué dans des environnements exigeants, notamment en AML Compliance, où j’ai affiné mes compétences en gestion, reporting et pilotage opérationnel.
💬 Doté d’un excellent relationnel, je valorise l’esprit d’équipe, la relation client et la communication proactive. Mon parcours m’a permis de développer une forte capacité d’analyse (KYC, risques, réglementations AML/LCB-FT) et une approche humaine du management, centrée sur la montée en compétences et la motivation collective.
🏋️♂️ Passionné de sport collectif, de musculation et de course à pied, je retrouve dans le sport les mêmes valeurs que dans mon quotidien professionnel : discipline, dépassement de soi et cohésion. J’aime aussi organiser des événements sportifs, découvrir de nouvelles cultures et suivre les tendances tech et mode.
📈 Aujourd’hui, je suis ouvert à de nouvelles opportunités qui valorisent mes qualités humaines et mes compétences managériales. Mon objectif : contribuer activement à la réussite d’une entreprise en mettant à profit mon sens de l’organisation, ma capacité à fédérer et mon goût du challenge.
Expérience
Team Leader et force de management je suis au quo l’activité de mes collaborateurs et ajuste les besoins en fonctions. Je pilote l’activité en suivant les indicateurs contractuels mais aussi en réalisant des entretiens mensuels avec l’ensemble de mes collaborateurs afin de leur fixer des objectifs et de remonter les points nécessaires.
Éducation
BTS NDRC (Négociation et Digitalisation de la Relation Client)
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