Fatima-Ezzahra Harbalou

PMO

Hermès | Pantin / Sep 2023 — Mars 2024

· Assistance et support au management de la direction
· Suivi opérationnel
· Reporting
· Planication et préparation des comités de direction/stratégiques

· Suivi des actions
· Suivi des temps et Refacturation
· Gestion et coordination de sujets transverses

PMO / Mgen | Paris / Déc 2018 — Mar 2023

· Elaboration du plan d'activité de la DSI dans le cadre du processus budgétaire (environ 160 KJH avec 2 revues annuelles)
· Production des éléments de clôture mensuelle d'activité
· Suivi des portefeuilles/projets(dépassements budgétaires éventuels et avérés, ...)

· Pilotage de l'enveloppe budgétaire MCO (environ 85 KJH)
· Accompagnement et support aux Chefs de projet DSI
· Assurer le contrôle et Qualité des données du pilotage dans l'outil Sciforma
· Analyse et suivi du plan de charges DSI
· Contribution à la mise en place et amélioration continue des processus et outils permettant le suivi des projets Contribution/Animation du comité d'assistance pilotage DSI
· Suivi d'un portefeuille/Programme stratégique (environ 18 KJH)

PMO / Société Générale | Val de Fontenay/ Mar 2018 — Juil 2018

· Construction et consolidation budgétaire avec des indicateurs de suivi partagés avec la direction
· Préparation du comité mensuel de direction(support,indicateurs, analyse) 

. Construction du plan d'affectation de l'équipe de direction

· Analyse des plans d'affectations du département et partage de la synthèse avec la direction de pilotage et la direction financière
· Suivi de l'évolution des TJM par rapport au budget validé,stratégie
· Suivi des grands programmes du département en organisant des points réguliers avec les PMO programmes, contrôler l'avancement, le planning, le budget ...

PMO / Saint Gobain | Paris / Oct 2014 — Fév 2018

· Accompagnement et support aux chefs de projets (une trentaine de CDP, DSI de 700 personnes) dans le pilotage et planication de leurs projets
· Support, formation et évolutions sur les outils de gestion de projet (JIRA et SCIFORMA)

· Suivi et aide au pilotage du projet de la refonte de l'application Front/Office Clients (vers SAP)
· Déploiement dans 2500 agences, 20000 utilisateurs impactés, 10 000JH de charge
· Modélisation et implémentation des besoins de suivi pour tous les acteurs sur le projet SAP dans JIRA (cycle en V, agile, chantier technique, gestion des risques, qualité, testing)
· Mise en place des KPI et tableaux de bord de suivi

Master spécialisé en gestion de projet : HITEMA | Issy les Moulineaux

Ingénieur Génie Informatique : ISERT | Casablanca, Maroc

DUT en réseaux informatique : ISTA | Maroc