François-Xavier AMIOT

Product Owner, chef de projet et responsable site Data Center pour le compte de diverses organisations (grands groupes industriels français : Orano, GRTGaz, Saint Gobain, ministère des finances publiques, AXA), je me permets de vous contacter afin de vous proposer ma candidature au poste de Product Owner référencé en objet. 

J’ai acquis au cours de mon expérience de 19 ans dans l’IT des connaissances très diverses sur les systèmes d’information, d’abord en tant que technicien support aux utilisateurs, administrateur système Windows, et, depuis maintenant 13 ans, sur la gestion de l’infrastructure complète d’un data center.

Mes deux dernières expériences m’ont notamment amené à conduire les actions et missions suivantes :

• Gestion, exploitation, maintien en conditions opérationnelles de l’environnement de la production de la salle IT du DataCenter pour la production dans le cadre du RUN et des projets dans le cadre des changements : rackage, paramétrage, câblage/décâblage courant fort/faible, création des matrices réseaux, intégration/démantèlement physique de plateformes complète (Serveur, Blade, Network, firewalling), upgrade de l'existant, mise en place de POC, gestion des accès en salle ;

• Mise en place des processus d’exploitation (documentation et workflow sous ITSM (USD, ServiceNow), de la logistique, d’un inventaire rapide et lisible (Excel & VBA), définition d’un capacity planning poussé partagé avec nos collaborateurs experts, nos équipes opérationnelles et nos clients ;

• Pilotage de l’ensemble des parties prenantes (hébergeurs, fournisseurs, intégrateurs, travaux, métiers, etc.) ;

• Participation active aux maintenances hébergeur impactantes en salle (test et bascule GE, test redondance électrique, test VIGI, climatisation, sécurité incendie, etc.) ;

• Mise en place puis bascule d’un inventaire sous DCIM (OpenDCIM et DCTrack) ;

• Animation des comités de pilotage avec l’hébergeur (Data4), les fournisseurs et les clients (conduite projet, budget, achats, travaux, reporting, analyse de risques, optimisation et amélioration continue, etc.) ;

J’ai également eu l’opportunité de conduire plusieurs projets de fermetures, de migrations de salle de Data Centers et de travailler sur de grands bâtiments dernière génération, véritables vitrines des nouvelles technologies (3 salles de 250 m² chacune, catégorisation Tier3+, etc.). Plus précisément, j’ai défini de nouvelles urbanisations en salle (Middle of Row, Top ou Middle of Rack…) pour l’adapter aux besoins spécifiques de chaque client, optimisé l’espace dans le but de réduire les coûts et de limiter l’empreinte carbone des installations (objectif de « green IT »). Certains de mes travaux effectués dans ce cadre ont été repris et exploités pour plusieurs autres clients (GRTGaz sur Data4 notamment). J’ai aussi lancé l’installation et l’implémentation d’un DCIM afin d’améliorer le suivi qualité.

Certain que je saurai mettre à votre service la diversité et la complémentarité de mes expériences, ainsi que ma connaissance des exigences de grands groupes, je suis convaincu que ma curiosité, ma capacité d’adaptation, mes compétences organisationnelles, ma volonté et ma détermination seront autant d’atouts grâce auxquels je saurai mener à bout les missions que vous me confierez.

Pour toutes ces raisons, j’espère vivement que ma candidature retiendra votre attention et que j’aurai l’occasion de vous rencontrer pour vous exposer davantage toutes mes motivations.

Bien à vous

Product Owner Data Center (en cours, 6 mois) :

Gestion des nouveaux projets. Gestion et optimisation de 2 sites français. Gestion des prestataires informatiques sur site. Creation urbanisation type. Gestion des inventaires. Optimisation de la gestion du stock (nettoyage serveurs et networks oubliés). 

Responsable site et Product Owner Data Center (3 ans) :

Maintien en conditions opérationnelles et amélioration des conditions d’exploitation du DC principal (1.500m²/600 baies) ; fermeture de 7 sites annexes. (Migration / arrêt plateforme) Garant des bonnes pratiques conformément aux « règles de l’art ». Evaluation des possibilités d’évolution. Gestion des prestataires informatiques sur site (8 ETP). Identification et résolution de points sensibles (SPOF). Optimisation logistique. Création d’un référentiel de câblage. Participation aux audits / COPIL. Mise en place logiciel de pilotage / suivi du DC. 

Responsable site et Product Owner Data Center (10 ans) :

Gestion de projets récurrents et maintien en conditions opérationnelles (urbanisation salle / baie, cycle de vie des équipements, approvisionnement électrique et courant faible (RJ/FO/opérateur). Réalisation d’étude. Suivi des travaux (devis, livraison, réalisation, facturation). Suivi du relationnel hébergeurs / clients / intégrateur / fournisseurs (visite, audit) . Création et maintien d’une relation de confiance avec l’hébergeur. Logistique. Sécurisation du site (accès, outil). Gestion du bâtiment (plan, architecture salle et baie / Visio). Développement de macros VB pour automatisation des tâches (inventaire, câblage). Administration des outils ITIL (ITSM). Gestion des changements. Gestion de projets complexes dans un cadre multi clients (priorisation, répartition, partage des ressources). Management 2,5 ETP. Creation, migration et fermeture salle IT (GRTGaz / St Gobain…) . Réponse appels d’offres

Administrateur serveur Windows (4 ans) : 

Gestion et maintien en conditions opérationnelles des serveurs d’infrastructure Windows (AD / DHCP / DNS / Printer). Migration sous W2008 ; migration WSUS 2.0 vers 3.0. Création d’un plan de maintenance (KB). 

Intégrateur poste de travail (3 ans) :

Gestion des incidents, demande. Préparation et dépannage des PDT (OS / Matériel : fixe et portable, workstation). Création Master. Déploiement nouveaux outils. Formation utilisateur. Support informatique industriel. Référent VIP. Apprivoisement de l’informatique industrielle. 

2004/2007 : formation professionnelle de technicien supérieur en support informatique (TSSI, AFTEC de Caen)