Frédéric Goncalves

Rigoureux, organisé et déterminé, je vous propose de mettre en œuvre toutes mes compétences pour satisfaire les missions que vous me confierez.

Mai 2021 – Juin 2022 : CDI

AJ Formation : Responsable logistique / Commercial

 Gérer le parc informatique entreprise et étudiant.
 Prospecter, fidéliser, et suivre des demandes de clients
en matière de développement web.
 Traiter les demandes clients.
 Sélectionner les profils et coacher les profils pour les faire monter en compétences lors des sessions de recrutement.
 Fidéliser les clients, suivi et gestion des alternants en place afin de s’assurer de la bonne exécution des contrats.
 Débriefer les présentations aux entretiens,
et aux recrutements internes.
 Animer les réunions commerciales.
 

Avril 2020 – Décembre 2020 : Indépendant

IDF : Location et installation de matériels sono et lumière

Juillet 2019 – Décembre 2019 : CDD

S.C.C (92) : Account Manager IT

Prospecter, fidéliser, et suivre des demandes de prestations intellectuelles en informatique : Clients grands comptes du secteur privé et pôle public/UGAP.
 Traiter les demandes clients, réponses aux appels d’offres, proposer le catalogue de solutions de services d’Assistance Technique.
 Participer au recrutement des meilleures ressources en informatique.
 Fidéliser les clients et développer le CA, suivi et gestion des prestataires en place afin de s’assurer de la bonne exécution des missions.
 Débriefer les présentations aux entretiens, et aux recrutements internes.
 

Avril 2019 – Juillet 2019 : CDI

ONEFIELD / BUGBUSTERS (92) : Ingénieur commercial IT

 Déterminer et lister les fournisseurs.
 Gérer et développer le canal des fournisseurs, négocier les prix d’achats.
 Définir et qualifier les entreprises à prospecter.
 Analyser des résultats fournisseurs.
 Identifier les interlocuteurs, les démarcher, relancer, traiter les demandes clients, sourcer les profils, présenter les candidats, suivre les régies, recruter en interne, sourcer sur les réseaux sociaux.

Février 2019 – Avril 2019 : CDI

CONNECTT INFORMATIQUE (75) : Consultant IT

 Définir le fichier prospects qualifié (KOMPASS)
 Démarcher et relancer les clients : mailing, phoning
 Traiter les demandes clients.
 Sourcer les profils, enregistrer les candidats dans la base de données, suivie de régies.

Juillet 2018 - Octobre 2018 : Intérim CDD

ACCOR HOTELS (91) : Ingénieur commercial et chef de projet vente IT.

 Traiter les demandes en fibre des hôtels du groupe.
 Coordonner et suivre les interventions pour les clients dans leurs projets Fibre (MS PROJECT ).
 Établir les propositions commerciales de leurs INFRA en fonction du type d’INFRA et du choix de forfait/débit.
 

Mai 2012 - Juillet 2018 : CDI

SOCIÉTÉ GÉNÉRALE (94) : Conseiller clientèle banque/assurance.

 Gestion de portefeuilles de comptes clients.
 Gérer les risques des comptes clients.
 Commercialiser les produits/services banque et assurance, Traitement des demandes clients.
 Former et accompagner les nouveaux arrivants.
 

Janvier 2011 - Septembre 2011 : Indépendant

TLC CONSULTING (91) : Animateur des ventes équipe de 15 personnes en porte à porte, secteur de l’énergie.

 Définir et organiser la zone de prospection.
 Former les commerciaux (VDI) aux techniques de
ventes.
 Accompagner les commerciaux sur le terrain, afin de les faire monter en compétences.
 Analyser les résultats individuels et collectifs.

Juin 2010 - Décembre 2011 :
INDÉPENDANT (IDF) : Network télécoms en téléphonie mobile et fixe.

Octobre 2008 - Mars 2010 : CDI
TEL AN COM (91) : Responsable adjoint en téléphonie mobile équipe de 8 vendeurs.

 Former et accompagner l’équipe de vendeurs.  Animer et motiver les collaborateurs et les faire monter en compétence.

Octobre 2006 - Aout 2008 : CDI

BATTUD DISTRIBUTION (92) : Responsable SAV, Logistique, Location de matériel pour le gros œuvre et Travaux Public.

 Négocier et préparer les devis de réparation.  Gestion des stocks, inventaire.
 Gestion des envois pièces et matériels.
 Négocier les commandes fournisseurs.
 

Septembre 2005 - Aout 2006 : CDD Alternance

IDL DATA (91) : Technico-commercial

 Démarchage phoning B to B, proposer des solutions clés en main de site internet.
 Proposer des solutions de service dans la conception, gestion et entretien de site web. Assistance et développement de serveur, logiciel AS400 et linux.

Septembre 2003 - Aout 2005 : CDD Alternance

RENT A CAR (91) : Commercial

 Démarchage des entreprises dans zone de prospection agence.
 Gérer l’agence.
 Traiter les demandes de clients et gérer le parc automobile.
 Gérer le bon fonctionnement du parc automobile avec les entretiens et réparations des véhicules.

Janvier 2003 - Mai 2003 : CDD

RFA RENAULT (94) : Chef d’atelier

 Accueil et prise en charge des demandes clients. 

 Interprétations des symptômes véhicules.
 Gérer le planning de l’équipe de mécanicien (6).

  Devis et facturation clients.
 Managements de l’équipe des 6 mécaniciens. 

Avril 2002 - Décembre 2002 : CDI

NORAUTO (91) : Réceptionnaire auto

 Accueil et prises en charge des demandes clients. 

 Interprétations des symptômes véhicules.
 Gérer le planning de l’équipe de mécanicien.
 Devis et facturation clients.
 Managements de l’équipe des 6 mécaniciens. 

Septembre 2001 – Mars 2002 : CDI
RENAULT (91) : 

Mécanicien P3

 Recherche de pannes et électricité Auto

Résultat commercial en 6 mois chez SCC :

580k€ de CA, pour 160k€ de marge.