Frédérique BERNARD

Avec une expérience de plus de 15 ans en développement commercial, gestion d'équipe et management de points de vente, je souhaite mettre mon expertise au service d'une entreprise en pleine croissance. Mon parcours m'a permis d'acquérir une solide capacité à piloter un centre de profit, développer des stratégies commerciales efficaces et manager des équipes performantes. Doté d'un excellent relationnel et d'une forte capacité d'adaptation, je suis enthousiaste à l'idée de relever ce challenge et de contribuer activement à la réussite de votre entreprise.

Etant un leader proactif et bienveillant, je pratique un management de proximité en fédérant et motivant autour d’objectifs ambitieux avoisinant un CA d’1M4. J’améliore et perfectionne les processus existant pour accroitre l’efficacité de mes collaborateurs. J’ai pu manager une équipe allant jusqu’à 25 personnes. 

Mes 20 années d’expérience dans le retail m'ont permis d'acquérir des techniques avancées en ventes, en merchandising et en management. J’ai enrichi mon savoir-faire avec mon MBA Management des entreprises du luxe, de la mode, des cosmétiques et du parfum et mon savoir-être en m'adaptant à diverses structures et cultures.

Mon fil rouge avec ce métier de manager est d’être en quête d’excellence car je mets au cœur de ce métier la satisfaction client.

 j’ai choisi de poursuivre mon évolution en consolidant mon expertise du retail luxe en 2017. J’ai ainsi intégré un MBA spécialisé en management des entreprises de la mode, du luxe et des cosmétiques, approfondissant mes compétences en techniques de vente, standards merchandising et gestion de l’expérience client.