Gabriela Masini

Ex athlète de haut niveau et pratiquant moi-même plusieurs disciplines telles que la randonnée, le trail, le fitness, le vélo Gravel et, bien sûr, l’escalade, (une discipline dans laquelle j'ai fait partie de la sélection nationale) je sais combien le sport peut transformer positivement une vie. Mon parcours  m’a appris la rigueur, l’esprit d’équipe et le leadership, des qualités que je considère essentielles pour exceller dans ce poste. Ces expériences m’ont également inculqué l’importance d’un conseil sincère et personnalisé, afin d’offrir des solutions qui répondent vraiment aux attentes des clients.

 2020 - 2023 Manageuse, Totem Sport/Access SA- Gland, Suisse
• Responsable de la caisse.
• Conseillère de ventes.
• Accueil des clients dans la salle.
• Chargée de la gestion des stocks.
• Formation.
• Traitement de la communication interne pour les employés.

2017 - 2020 Enseignement  des langues Professeur d’espagnol et d'anglais
Chambre de Métiers, (CAP/BTS) Nîmes.
Une Autre Langue, Nîmes.
Collège "Lou Castellas », (Collège) Marguerittes.

2008 - 2017 « Arc-en-ciel Sports SA » Vénézuéla
• Conseillère de ventes et agent d’accueil du magasin.
• Identifier les besoins des clients et proposer des produits adaptés.
• Informer les clients sur les caractéristiques, avantages et conditions d’utilisation des produits.
• Gérer les réclamations et s’assurer de la satisfaction client.
• Participer à l’optimisation de l’espace de vente : mise en rayon, merchandising, gestion des stocks. 

2002 – 2007 « Urban Rock SA » - Londres, Angleterre
• Conseillère de ventes
• Fournir des informations techniques sur les caractéristiques et avantages des produits.
• Effectuer des démonstrations ou des essais (ajustement des chaussons, réglages du matériel).
• Transmettre aux clients les dernières innovations et tendances. 

Master 2 Langues Vivantes. : (Anglais, Espagnol, Italien)
« Université des Andes » - Vénézuéla, 2017
Mention « très bien » avec les Félicitations du Jury

Programme de formation en « Ressources Humaines et Gestion d’Enterprise » , Université des Andes, Vénézuéla. 04/2016-09/2016

C.L.T.A / C.E.L.T.A- Professeur d’espagnol et d’anglais pour adultes. “Spanish/English Certificate in Language Teaching to Adults”. International House Organisation. - Angleterre, 2006