Gaella Narbonne

Aimant le contact humain 

Sens de la présentation et courtoisie.

Sens de l'accueil, bon relationnel.

Sens du service.

Sens de l'organisation.

e n’ai jamais eu l’opportunité défaire un apprentissage dans la vente, mais j’ai déjà effectuée un service civique en animation au sein de l'EHPAD Marcel Fortier à Richelieu d’une durée de 10 mois, des stages dans les services gestion administration et vente, ainsi qu’un emploi Agent à domicile a l’ADMR C’est pourquoi je donne beaucoup d’importance à la réussite de cette demande d’apprentissage.

Baccalauréat gestion administration
Lycée polyvalent François Rabelais
Chinon
Maitrise du traitement de texte World, Du tableur Excel,
Power point,
Réseaux sociaux.
5 sept. 15 - 5 juil. 18
 Accueil :
Accueil téléphonique ou physique, Renseigner un client, Contrôler l’accès et la circulation des personnes, utilisation d’outils collaboratifs, Tenir un registre client.
Administration :
Traiter un dossier administratif,
Réaliser le suivi des dossiers clients,
Classement,
Logiciel de gestion clients,
Procéder à l’enregistrement, au tri, à l’affranchissement du courrier.
Gestion :
Etablir un bon de commande, Bon de livraison, Facture, Devis, Gestion des stocks (méthode 20/80, CUMP), Calcul TVA, Remise.
gestion de paie