Guillen Romeu

Actuellement en troisième année de BUT GEA à l'IUT de Brest/Morlaix, j'intégrerai la deuxième année du Programme Grande École de Kedge Business School dès l'année prochaine. Je suis à la recherche d'une alternance dans le domaine des achats, idéalement située aux alentours de Bordeaux. Motivé, rigoureux et doté d'un fort esprit d'équipe, je suis prêt à mettre mes compétences et mon dynamisme au service de votre entreprise.

Au cours de mon alternance en tant que Gestionnaire Réclamation et Contrôle chez Harmonie Mutuelle, j'ai développé des compétences solides en extraction et analyse de données pour les services réclamations et contrôle interne. Mon rôle comprenait la rédaction rigoureuse de synthèses d’activités mensuelles et annuelles, fournissant des rapports détaillés et précis à la direction de l’entreprise, ce qui a permis d'améliorer la prise de décision stratégique.

En outre, j'ai conçu et mis en œuvre une enquête de satisfaction qui a impliqué l'interrogation de 380 personnes, recueillant des données essentielles pour évaluer et améliorer les services offerts. Ce projet m'a permis de renforcer mes compétences en analyse de données et en communication.

Par ailleurs, j'ai géré les plannings de vacances, assurant une coordination efficace et le maintien de la continuité des services. Cette expérience m'a permis de démontrer mes capacités organisationnelles et ma rigueur dans la gestion des ressources humaines

Au cours de ma troisième année de BUT GEA à l'IUT de Brest/Morlaix, j'ai suivi des cours principaux tels que le management, le droit et la négociation. Ces enseignements m'ont permis d'acquérir une solide base théorique et pratique dans ces domaines essentiels de la gestion des entreprises.

Pour approfondir mes connaissances, j'ai réalisé un mémoire sur le thème de la satisfaction client. Ce projet m'a offert l'opportunité de mener des recherches approfondies, d'analyser des données et de proposer des recommandations concrètes pour améliorer la satisfaction des clients au sein d'une entreprise. Cette expérience m'a permis de développer mes compétences en recherche, en analyse critique et en rédaction.

Ces compétences, combinées à mon esprit d'équipe, ma motivation et ma rigueur, me rendent particulièrement apte à contribuer efficacement à votre entreprise.