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hadil salsabil bouzahzah

hadil salsabil bouzahzah

chargée de relation client
Paris, Paris

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À propos de hadil salsabil bouzahzah:

Je m'appelle Hadil et je suis étudiante en alternance chez Ema SUP dans le but de valider mon certificat Retail Manager Mode & Beauté, en effectuant mon alternance au sein du Studio des Parfums. Après l'obtention de mon BAC STL SPCL (science et technique de laboratoire option physique-chimie), j'ai choisi de poursuivre mes études en intégrant le BTS métiers de la chimie. Au cours de cette formation, j'ai eu l'opportunité d'effectuer un stage dans un laboratoire de parfumerie, ce qui m'a permis de réaliser que c'était le domaine qui suscitait le plus ma passion. Au-delà du volet laboratoire, j'ai également été impliquée dans le service client, ce qui m'a fait découvrir que j'appréciais l'interaction avec la clientèle et le fait de répondre à leurs besoins. 

 

C'est ainsi que j'ai décidé de m'épanouir dans un domaine différent de la chimie en acquérant une double compétence pour mon avenir professionnel. J'ai donc été ravie de rejoindre Ema Sup cette année, une expérience riche en nouveautés qui vient enrichir mon parcours. Passionnée par l'univers des senteurs et désireuse de partager cet engouement, j'ai eu la chance d'effectuer mon alternance au sein d'une parfumerie de niche : Le Studio des Parfums, situé dans le Marais. En tant que Chargée de relation client et Responsable boutique, j'ai pu découvrir un univers parfumé en plein essor et pionnier dans le domaine des parfums sur mesure. 

 

Expérience

Cette expérience chez le Studio des Parfums m'a permis de mettre en pratique mes connaissances théoriques, d'approfondir mes compétences en matière de service client et de gestion de boutique, ainsi que de développer ma sensibilité olfactive. J'ai eu l'occasion de travailler avec une équipe passionnée et engagée, et de contribuer à la satisfaction des clients en leur offrant des expériences uniques. Je suis reconnaissante envers le Studio des Parfums de m'avoir accueillie et accompagnée tout au long de cette expérience enrichissante. Cette alternance m'a permis de développer ma polyvalence, ma créativité et ma capacité à travailler en équipe. Je suis convaincue que les compétences acquises durant cette période seront des atouts majeurs pour mon avenir professionnel. 

Éducation

Retail manager mode & beauté : une expérience riche en nouveautés qui a enrichi mon parcours en tant que passionnée par cet univers 

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