Hakim EL IDRISSI
Ingénierie / Architecture
Services proposés
Rédaction de l’expression des besoins et des cahiers de charges. Planification des demandes et rédaction des spécifications fonctionnelles. Rédaction de plan de recette et scénarios de tests et mise en place des recettes. Coordination et animations des réunions utilisateurs.
Pilotage des ateliers de travail (planning, suivi des demandes et des indicateurs d'évaluation, réunio hebdomadaire).
Support utilisateur et Participation à la conduite du changement. Formation des utilisateurs (Mise en place d’environnements, rédaction de supports de formations
Expérience
Conception et formalisation des processus métiers pour la direction d'indemnisation Allianz France.
Rétro analyse et cartographie des systèmes existants.
Recueil des besoins et analyse des processus métiers existants.
Animation des ateliers d’échanges opérationnels pour la définition des nouveaux besoins.
Préparation des ateliers d’échanges experts métier pour consolidation des nouveaux besoins.
Responsable des thèmes (Recours IRD/Auto/Corporel, Fraude, Conventions IRCA – IRSA, Gestion Agents).
Participation aux réunions de suivi de projet,
Présentation des livrables métiers aux équipes IT (Workshops en environnement bilingue).
Rédaction des dossiers des tests de qualification et d'intégration.
Préparation des scénarios de tests et des livrables pour les recettes fonctionnelles.
Validation de la solution et des livrables des équipes IT (Workshops en environnement bilingue).
Mise en place des mandats de gestion et des pouvoirs d’indemnisation dans le nouvel outil de gestion
Gestion des hors mandat, des commissions et du budget commercial des agents
Conception du module automatique de calcul des solutions d’indemnisation pour les agents
Participation à la conception des modules des formations e-Learning pour les agents.
Formation et accompagnement du changement auprès des agents généraux.
Éducation
Ingénieur en conception des systèmes d'informations
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