Hélène KLAPACZ

J'ai à coeur de mener toutes mes missions à bien.

Au sein de la coopérative Le Nid situé à NAncy, j'ai été Assistante de direction. J'ai donc réalisé les missions suivantes :

• Accueil physique et téléphonique,
• Rédaction et mise en forme de courriers,
• Prise de rendez-vous pour le Directeur Générale
• Secrétariat de réunions,
• Participation aux Conseil d’Administration et Assemblée Générale
• Préparation et l’envoi des dossiers Conseil d'Administration/Assemblée Générale (convocations, mise en forme des dossiers, suivi des présences, logistique, secrétariat),
• Gestion de dossiers dédiés,
• En cas d’absence de l’assistant commercial, gestion des urgences.

J'ai également obtenu un BTS Support à l'Action Managériale en 2021.

Le BTS SAM développe des compétences relationnelles, organisationnelles et administratives dans le but de former les des collaborateurs capables de soutenir l'action d'un dirigeant dans différents domaines, tels que les ressources humaines, le droit de l'entreprise ou la communication.

Ce BTS contribue à développer l'autonomie, les techniques et les méthodes d’organisation permettant d'administrer des événements, des déplacements ou encore de remplir des activités de soutien plus ou moins spécialisées selon le service. L' ouverture internationale de la plupart des organisations exige souvent de parler deux langues étrangères.