À propos de HELENE PIESSET:
Avec plus de 10 ans d’expériences en tant qu'assistante dans le secteur privé, j'ai un excellent sens du relationnel. Enthousiaste, rigoureuse et résiliente, je sais m'adapter au différent outils et favorise le travail d'équipe.
Expérience
Assistante Administration des Ventes France et DOM TOM
- Gestion de la relation client BtoB
- Assurer l’interface entre les différents services
- Traiter les commandes jusqu’à la livraison
- Gestion du SAV : geste commercial, avoir, réclamation, contentieux
- Gestion logistique et commerciale des comptes clients
- Assistance auprès des commerciaux et responsables hiérarchiques
Chargée de Relations Clientèle -2014-2020
- Gestion de la relation client BtoB et BtoC
- Étudier les dossiers SAV clients (réclamation, litige juridique)
- Traiter les dossiers d’indemnisations
- Investiguer et négocier auprès des différents prestataires
- Alimenter et consolider les tableaux de bord
Assistante commerciale - Service affrètement 2011-2014
- Etablir les contrats commerciaux et veiller à leurs conformités.
- Facturation, vérification des échéances et transmission des données aux services financiers concernés
- Assurer l’interface entre les services et les prestataires externes
- Assistance et gestion administrative du service commercial
Assistante SAV – 2010-2011
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle
- Facturation et encaissement, gestion des dossiers de crédits et traitement des garanties et impayés
- Réalisation d’activités de secrétariat pour le responsable technique
- Gestion du personnel technique (pointage, absence, formation, visite médicale)
Éducation
BTS MANAGEMENT DES UNITES COMMERCIALES
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Assistante administrative et Commerciale
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 1 semaine
GIF Emploi Croissy-Beaubourg, France IntérimL'agence TIM recherche pour CLIENT PME spécialisé en aménagement Intérieur, · sa future assistante administrative et commerciale (F/H) : · Objet de la mission : Assistanat commercial en lien avec un directeur commercial et 6 commerciaux. · Le périmètre en bref : · 40 % ADV · 10% ...
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assistant commercial
Trouvé dans: Talent FR C2 - il y a 6 jours
DOM RH Croissy-Beaubourg, France TravailTemporairePOSTE EN INTERIM DOM-RH Marne la Vallée, acteur du recrutement en Intérim, CDI, CDD, recherche pour l'un de ses clients, basé à Croissy-Beaubourg dans le domaine du commerce de gros un ASSISTANT COMMERCIAL H/F en intérim. · Mission · Vos missions seront : · Suivi des commandes · ...
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Assistant Commercial F/H
Trouvé dans: Indeed FR C2 - il y a 3 jours
MAÏKI Lognes, France À temps pleinVotre Mission : · MAIKI recherche pour son client, leader international dans l'outillage professionnel basé en Seine et Marne, un profil d'Assistant Commercial F/H en intérim de longue durée. · Vos missions : · - Être l'interface privilégiée entre les Responsables comptes clefs e ...