À propos de Isabelle DEVAILLY :
Experte de tous les processus de la relation client - Hôtellerie -Tourisme - Occitanie
Expérience
Co-directrice d’une résidence de tourisme pendant 2 ans, je suis une responsable d’hébergement touristique expérimentée, je cherche aujourd’hui une structure ou un groupe qui m’offrent un véritable challenge afin de mettre à profit mon savoir-faire. J’apprécie travailler dans un environnement international où j’évolue avec facilité. Mon aisance relationnelle me permet d’être tout aussi bien à l’écoute de mon équipe opérationnelle, de mes clients ainsi qu’avec les propriétaires.
Experte dans l'écoute des besoins de ma clientèle, je prends beaucoup de plaisir à faire évoluer le cadre de leurs séjours pour qu’ils se fabriquent d’inoubliables souvenirs.
Soucieuse d’optimiser les flux et les taux de remplissage, je mène le pilotage d'actions de promotion et de communication..
Je prends en main des démarches qualitatives et RSE pour valoriser et faire grandir la notoriété de l’entreprise qui me choisira.
Éducation
BTS Tourisme gestion relation clientèle
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