Jean-François Labbe

Mon expérience qui s’est construite en France et au Canada est riche et variée.

Au fil de cette expérience, j’ai pu développer de nombreuses compétences. À l’écoute des utilisateurs, j’ai appris en tant qu’analyste fonctionnel au Canada et Chef de projet web en France à formaliser les besoins et à rédiger des cahiers des charges. Responsable durant sept ans du support utilisateur d’un progiciel dans une administration québécoise puis technicien informatique à l’hôpital de Mende pendant six ans et pendant cinq mois au sein de la société CAELIS, j’ai pu également développer la patience et une approche pédagogique indispensables à la mise en place de projets informatiques d’envergure et au support utilisateur.

Appréciant tout particulièrement le travail en équipe, je me sais capable de m’intégrer rapidement et d’avoir une réelle force de proposition.

03/2022-07/2022 : Technicien support informatique, CAELIS, Rodez - CDI

Assurer le support informatique aux clients, installation serveur (Windows serveur 2019), configuration VPN

2016-02/2022 : Technicien informatique, Hôpital Lozère, Mende - CDI

Assurer le déploiement et le support technique du Dossier Patient Informatisé. Assurer le support informatique aux utilisateurs, installer et paramétrer les postes de travail (Windows 7 et 10), installer et paramétrer les serveurs (Windows serveur 2008 à 2016), entretenir le réseau local, installer et entretenir les imprimantes.

2013-2014 : Chef de projet E-commerce, BMServices, la Canourgue - CDI

Recueillir les besoins du client, rédiger les documents de spécifications techniques,  coordonner et encadrer les équipes techniques (développeur, intégrateur, graphiste), veiller au respect du cahier des charges et assurer le lien avec le client.

2010-2012 : Analyste de systèmes d’affaire, Telus, Québec Canada - CDI

Assurer la maintenance et l'évolution d'une solution de contrôle de code source, recueillir les besoins du client, rédiger des analyses fonctionnelles.

2005-2010 : Développeur-Analyste, Telus, Québec Canada - CDI

Assurer la maintenance et l'évolution d'une solution de contrôle de code source, développer en PERL et PLSQL de nouvelles fonctionnalités, assurer le soutien technique auprès des utilisateurs.

2000-2001 : Webmestre, Conseil général de la Lozère, Mende – CDD

Veiller au suivi de la réalisation du site portail de la Lozère, gérer et assurer la promotion du site, compiler les statistiques de fréquentation du site, élaborer et développer en PHP le site intranet

1999-2000 : Diplôme universitaire multimédia, IUP de Mende (bac +3)

C++(bases), ASP, HTML, Javascript, Photoshop, Illustrator, techniques photo, techniques vidéo et son.