Jennifer Espadas

Je suis reconnue pour mon dynamisme, ma bienveillance et mon sens de l'attention envers les clients. Toujours prête à offrir un service personnalisé, je suis convaincue que ma passion pour la clientèle internationale et mes compétences en service à la clientèle sont de véritables atouts pour créer une expérience mémorable pour les clients.

Je me permets de vous présenter ma candidature en tant que professionnel polyvalent, avec une expérience diversifiée dans différents domaines tels que la réception, le marketing et la vente. Je suis également compétent en espagnol en tant que langue maternelle, en anglais en tant que langue professionnelle et en français en tant que langue de conversation.

J'ai acquis une solide expérience en tant que réceptionniste au sein d'une incubatrice d'entreprises, où j'ai été responsable de l'accueil des clients, de la gestion des appels téléphoniques et de la coordination des tâches administratives. Cette expérience m'a permis de développer de solides compétences en communication et en service à la clientèle.

En tant que stagiaire dans une agence de marketing, j'ai eu l'occasion de participer à la mise en œuvre de campagnes de marketing numérique, d'analyser les résultats et de contribuer à la création de contenus pour les réseaux sociaux. Cette expérience m'a permis d'acquérir des compétences en marketing digital et en gestion de projet.

J'ai également travaillé en tant que vendeur dans une boutique de crème glacée, où j'ai été responsable de la gestion des stocks, de l'accueil des clients, de la prise de commandes et de la gestion de la caisse. Cette expérience m'a permis de développer mes compétences en vente et en service à la clientèle, ainsi que ma capacité à travailler dans un environnement dynamique et axé sur le service.

Titulaire d'une licence en marketing, Je suis actuellement à la recherche d'une entreprise où je pourrais mettre en pratique mes compétences en matière de service à la clientèle.