MAISSA DOUDOU

Jeune dynamique et motivée, je suis actuellement coordinatrice export chez Lise Charmel avec une expérience dans la gestion des opérations d’import/export (incoterm,douane technique de paiement à l'international..), la négociation internationale et la résolution de problèmes. Titulaire d’un Master en Commerce International, je suis à la recherche de nouvelles opportunités pour relever de nouveaux défis professionnels. Grâce à mes compétences en gestion des documents import/export, en prospection de marchés émergents et en gestion des litiges, je m’adapte rapidement et travaille efficacement en équipe.

Passionnée par les voyages et les cultures étrangères, j’aime découvrir de nouveaux marchés et collaborer avec des partenaires internationaux. Je m’intéresse également aux innovations dans le domaine du commerce et de la logistique, ainsi qu'aux tendances émergentes dans le secteur de l’exportation. Je maîtrise l’anglais et l’espagnol, ce qui me permet de communiquer aisément dans des contextes internationaux.

En tant que coordinatrice export chez Lise Charmel, je gère l'ensemble du processus de commande export, de la réception à la livraison, en assurant une coordination efficace entre les différents services. Mon rôle inclut la gestion des documents export tels que les factures, les listes de colisage et les certificats (EUR1), garantissant le respect des réglementations douanières et commerciales.

J'ai développé des compétences approfondies en gestion des litiges, en proposant des solutions rapides et efficaces aux clients, tout en assurant un service après-vente de qualité. Je travaille en étroite collaboration avec des partenaires logistiques, en gérant les expéditions selon les incoterms et en veillant à la bonne exécution des commandes dans les délais impartis.

Je fais également preuve de proactivité dans la résolution de problèmes et l'optimisation des processus de gestion export, contribuant ainsi à la satisfaction client et à l’efficacité des opérations.

Zone pays : UK, DOM-TOM, Ukraine,Russie, Lituanie,Azerbaidjan, Arménie,Japon,

Master en commerce international spécialisation des Pays Emergents. 

• Logistique/ douane 
• Risque à l'export
• Etudes des différentes zones de marché : Amérique latine, Russie, Asie,Afrique