À propos de Maria Gnazale:
dynamique ,relevés les défis.
Expérience
déjà je vais parler de la stratégie commerciale :
Analyse des Kpis : upt (indice de vente)
Panier moyen
CA journalier, Hebdomadaire et mensuel
CA / N-1
En fonction de cela on se fixe des objectifs :
Realisables et atteignables.
Travailler sur la vente complémentaire
Travailler sur la transformation client ( taux de transformation)
Travailler sur la fidélisation
En équipe tu coordonnes l action:
Tu fais des lancement d'activité afin de donner du sens à tes actions
Coaching terrain ( mensuel par collaborateur)
Tu fais des formations: produits, formation vente (cérémonial de vente important : accueil, Accroche, recherche des besoins, la proposition, vente complémentaires, la vente et la prise de congé) .
La fidélisation très important : la relance client en cas de baisse du trafic, les messages de remerciements etc
Penser à l attractivité corner : changement du merch , rotation des produits en fonctions des zones chaudes ou froide. Mise en avant des produits à faible retours.
Éducation
très bonne expérience dans ma vie professionnelle
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