
Marie Angele Calvo
Direction Générale / Conseil
Services proposés
J'ai une expérience de plus de 20 ans dans la gestion de projets transverses (reorganisation, optimisation de processus, implémentation d’outils, accompagnement au changement, transformation numérique/digitale) au service du directoire, DSI ou métiers.
Mes atouts majeurs sont ma capacité à fédérer des équipes projets pluridisciplinaires (MOA, organisateurs, consultants, SSII, métier ) aux personnalités diverses pour atteindre l'objectif final, et ma capacité d'adaptation aux différents environnements de travail.
Expérience
Pilotage de projets/PMO, optimisation de processus, conduite du changement
- Cadrage, planification et définition de démarche
- Cartographie du processus existant et identification des irritants et gaspillages.
- Analyse des causes racines, priorisation de solutions pré identifiées et définition du plan d’actions détaillé.
- Analyse de l’existant et diagnostic organisationnel
- Animation d’atelier et démarches participatives
- Pilotage des différentes phases du projet
- Conseille, pilotage et assistance aux chefs de projets ou de chantiers
- Pilotage des fournisseurs internes externes
- Pilotage des risques
- Management et coordination des parties prenantes (MOA, MOE, métiers, utilisateurs etc.)
- Définition de la gouvernance des projets
- Animation de réunion et comités
- Définition de la stratégie et du plan d'accompagnement au changement
- Suivi de la réalisation et de qualité des livrables
- Suivi des coûts et des délais
- Pilotage et suivi des recettes
- Pilotage et suivi des déploiements
- Clôture et Rex
Exemples de missions
- Conduite de projets d'optimisation de processus (NPAI, succession, communication gestion privée, assurance vie, crédit immobilier etc.)
- Implémentation moteur d'intelligence artificielle pour gestion des mails clients
- Implémentation d'outils (work-flow, courrier égrené ..)
- Projets de transformation avec la création d'une Banque Privée
- Réalisation de diagnostics organisationnels dans le but de normalisation des pratiques et de mutualisation de certaines activités.
- Projet de gestion documentaire dans le cadre d'une refonte d'intranet établissement
- Projet d’accompagnement au changement fusion migration des 3 casses d’IDF
- Projet réglementaire de mise en conformité avec le RGPD
Éducation
Master en organisation et conduite du changement
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