Marie Armelle TCHAYE

2020 - 2025                  COLLOQUIUM – HOTESSE D’ACCUEIL

• Accueil des visiteurs (préinscription)
• Orientation du public cible ;
• Gestion des vestiaires, prépa mallettes

2019 - 2022                 VD PROMOTION– HOTESSE D’ACCUEIL

• L’accueil des invités à leur arrivée,
• L’orientation vers les lieux de l’événement,
• La distribution de badges et la gestion du vestiaire.
• Opératrice de saisie etc.

2019                             MANGO – HÔTESSE MAGASIN

• Participation aux campagnes marketing ;
• Prospection de la clientèle /Encaissement /facturation.

2018                             CFPJ – ASSISTANTECOMMERCIALE

• Réactivation d’un portefeuille d’anciens clients ;
• Suivi de la relation client et relances par mail et téléphone ;
• Développement et fidélisation d’un portefeuille clients (+ 300) ;
• Négociation et signature des propositions commerciales.

2017                              ARVATO SERVICES HEALTHCARE – ASSISTANTE SERVICECLIENT

• Gestion : relation clients, litiges (+20) /réclamations clients (+100), portefeuille clients (+150), administrative, stocks, commandes et factures ;
• Prospection téléphonique (+70 appels /jour), suivi des règlements et reporting ;
• Négociation commerciale.

Master 2en Marketing International et communication