À propos de MARLENE NEVES:
“L'art de la réussite consiste à savoir s'entourer des meilleurs.” Un véritable couteau suisse, je m'adapte aux besoins du client en fonction de ses besoins. Je l'accompagne et le fidélise dans l'utilisation d'une solution ou produit.
Expérience
- Formation Customer Succes Manager: 2023. KARE SCHOOL. Onboarding; analyse et suivi de la DATA; accompagner le client (ROI); Réduire le churn; mise en place de process et automatisations; gestion de projets, identifier les opportunités de Up-selling et Cross-Selling.
- Customer Care: 2023. Génération France. L’industrie des services aux utilisateurs; Attentes professionnelles; Cycle de résolution de problème; Authentification des utilisateurs; Dépannage et diagnostic des problèmes utilisateurs; Traiter et documenter les problèmes utilisateurs; Identification des bugs et amélioration produits; Connaissance de l’entreprise et des produits; Connaissance avec l’utilisateur.
Éducation
- Formation Customer Succes Manager: 2023. KARE SCHOOL. Onboarding; analyse et suivi de la DATA; accompagner le client (ROI); Réduire le churn; mise en place de process et automatisations; gestion de projets, identifier les opportunités de Up-selling et Cross-Selling.
Professionnels connexes
Louis VAUTHIER
Responsable du recrutement
Service à la clientèle / Support
Professionnels du même secteur Service à la clientèle / Support que MARLENE NEVES
asma lamloum
bureautique saisie gestion patisserie ...
Service à la clientèle / Support
severine empereur
Chargée de clientèle
Service à la clientèle / Support
Maeva Meriem
Conseillère clientèle
Service à la clientèle / Support
Professionnels de différents secteurs à proximité de Chelles, Arrondissement de Torcy, Seine-et-Marne
Donineaux Josemène
Recherche d'une alternance en Gestion de paie ADP
Ressources humaines
Rawad Najem
Étudiant à Université Paris Cité dans le M2MO
Comptabilité / Finance
Les autres utilisateurs qui s'appellent MARLENE
Marlene Dallau
Gestionnaire de paie alternance
Ressources humaines
Marlene Goulignac
Aide soignante
Soins de santé
Marlene Lahoz
Souriante, à l'écoute, patiente. Des qualités sérieuse et une facilit en travaux d'équipe. Cap Vente + Bac Accueil en poche.Passionné par les animaux, le commercial et les voiture
Emplois près de Chelles, Arrondissement de Torcy, Seine-et-Marne
-
Customer Success Manager
il y a 6 jours
Septième Étage Paris, FranceL'entreprise · Créée en 2015, cette plateforme de formation permet aux entreprises d'améliorer les compétences de leurs collaborateurs. · Elle offre des méthodes d'apprentissage conçues pour s'intégrer dans tous les contextes professionnels. Cette start-up distribue le savoir dir ...
-
Customer Success Manager
il y a 1 jour
Application directe
Orvéa Neuilly-sur-Seine, France**Devenez Customer Sucess Manager et bras droit commercial du dirigeant chez Orvéa**: · - un métier polyvalent et évolutif directement connecté au business · - dans une entreprise dynamique et conviviale · - avec de fortes ambitions de croissance · **Votre nouveau challenge** · * ...
-
Customer Success Manager
il y a 19 heures
Application directe
GROUPE BERTO Marseille e, FranceDescriptif du poste · KATALII bâtit des offres innovantes et green pour aider ses clients à optimiser leurs enjeux de distribution par le biais de 3 pôles : Conseil, solutions digitales embarquées et formation. · C'est au sein d'une équipe conviviale qui travaille en mode startup ...
