MARLENE NEVES
Service à la clientèle / Support
À propos de MARLENE NEVES:
“L'art de la réussite consiste à savoir s'entourer des meilleurs.” Un véritable couteau suisse, je m'adapte aux besoins du client en fonction de ses besoins. Je l'accompagne et le fidélise dans l'utilisation d'une solution ou produit.
Expérience
- Formation Customer Succes Manager: 2023. KARE SCHOOL. Onboarding; analyse et suivi de la DATA; accompagner le client (ROI); Réduire le churn; mise en place de process et automatisations; gestion de projets, identifier les opportunités de Up-selling et Cross-Selling.
- Customer Care: 2023. Génération France. L’industrie des services aux utilisateurs; Attentes professionnelles; Cycle de résolution de problème; Authentification des utilisateurs; Dépannage et diagnostic des problèmes utilisateurs; Traiter et documenter les problèmes utilisateurs; Identification des bugs et amélioration produits; Connaissance de l’entreprise et des produits; Connaissance avec l’utilisateur.
Éducation
- Formation Customer Succes Manager: 2023. KARE SCHOOL. Onboarding; analyse et suivi de la DATA; accompagner le client (ROI); Réduire le churn; mise en place de process et automatisations; gestion de projets, identifier les opportunités de Up-selling et Cross-Selling.
Professionnels connexes
Louis VAUTHIER
Responsable du recrutement
Service à la clientèle / Support
Professionnels du même secteur Service à la clientèle / Support que MARLENE NEVES
Faika Haribou
Titulaire d’un Bac ARCU
Service à la clientèle / Support
Professionnels de différents secteurs à proximité de Chelles, Arrondissement de Torcy, Seine-et-Marne
Khalil Atallah
Etudiant en 1ere année en Master event management et ayant obtenu une licence Business Management l'université SMU – Mediteranean Business School, je suis a la recherche d'un stage alterné sur Paris. ...
kamilla Burkhanova
Recherche alternance en communication à partir du mars 2022. · francais, anglais, russe langues maternelles · très à l’aise avec les réseaux sociaux, pack office, wordpress.
Hercilin Chyltra Novaldi BIKALOU
J'aime la recherche et l'innovation.
Ingénierie / Architecture
Les autres utilisateurs qui s'appellent MARLENE
Marlene Lahoz
Souriante, à l'écoute, patiente. Des qualités sérieuse et une facilit en travaux d'équipe. Cap Vente + Bac Accueil en poche.Passionné par les animaux, le commercial et les voiture
Marlene Goulignac
Aide soignante
Soins de santé
Emplois près de Chelles, Arrondissement de Torcy, Seine-et-Marne
-
Customer Success Manager
il y a 2 jours
Rejoignez notre équipe de téléconsultation à Tessan · Nous sommes à la recherche d'un Manager de Succès Client pour rejoindre notre équipe de téléconsultation à Tessan. Vous serez chargé de structurer, de professionnaliser et de développer le succès client de notre entreprise. · ...
-
Customer Success Manager
il y a 3 heures
La centrale est l'expert indépendant, spécialiste du digital dans l'achat, la vente, l'estimation de prix et le contenu automobile. Nous aidons les consommateurs et les professionnels de l'automobile en simplifiant et rendant transparent l'achat et la vente de véhicules. Notre pl ...
-
Alternance Customer Success Manager
il y a 1 semaine
ISCOD Saint-Mandé, FranceAlternance Customer Success Manager - Saint-Mandé (F/H) · Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. · Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de ...
