Matteo Jaecques

Bonjour,
Actuellement étudiant en deuxième année de BUT Techniques de Commercialisation à l’IUT de Metz, je me suis spécialisé dans le management et la gestion de la relation client. Dans le cadre de ma poursuite d’études en troisième année (Bac +3), je suis à la recherche d’une alternance dans un environnement multisectoriel, afin de développer mes compétences commerciales sur le terrain. Initialement attiré par le secteur de l’automobile dans lequel j’ai réalisé plusieurs stages de découverte, j’ai réalisé que ce n’était pas le domaine en lui-même qui me passionnait, mais plutôt l’essence du métier commercial, c'est à dire échanger avec le client, cerner ses besoins, construire une relation de confiance et proposer une solution adaptée à ce dernier. C’est cet aspect humain qui m’anime, et que je souhaite retrouver dans tout secteur d’activité où je pourrai m’investir pleinement. Je suis donc ouvert à toute opportunité me permettant d’exercer ces missions, sans pour autant délaisser les autres facettes du métier à travers les tâches complémentaires.

Je suis actuellement étudiant en deuxième année de BUT Techniques de Commercialisation à l’IUT de Metz.
J’ai eu l’occasion de réaliser deux stages dans le secteur de l’automobile, principalement axés sur l’observation. Lors de l’un de ces stages, j’ai pu formuler des recommandations, comme l’intégration de QR codes menant à des vidéos dans les annonces en ligne des véhicules, dans une optique d'amélioration de la communication commerciale, où surveiller la gestion du parc. 
J’ai également effectué un stage d'observation dans une agence immobilier et un stage de deux mois au sein d’une agence de formation, où j’étais en charge de la prospection d’entreprises, ce qui m’a permis de développer des compétences concrètes en démarchage et en relation client.

Parmi mes expériences, mon stage de deux mois au sein d’une agence de formation a été la plus formatrice et la plus pertinente dans le cadre de mes études et de mon parcours. En étant directement chargé de la prospection d’entreprises, j’ai pu mettre en pratique les enseignements théoriques reçus en cours, et développer mes compétences en communication commerciale, en argumentation et en gestion de la relation client. Ce stage m’a confronté aux réalités du terrain, m’enseignant l’importance de l’écoute active, de la persévérance et de la capacité d’adaptation face à différents clients. Cette immersion a renforcé mon intérêt pour les métiers du commerce. J’ai également compris que la réussite professionnelle ne dépend pas uniquement de mes compétences ou de mon implication, mais aussi de la qualité des échanges humains que je suis capable d’instaurer. Enfin, j’ai conscience que la prospection, notamment téléphonique, est un aspect incontournable de nombreux secteurs. Avoir déjà une première expérience dans ce domaine constitue donc un réel atout pour la suite de mon parcours.