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Le Mans
Mickaël Pigale

Mickaël Pigale

Responsable Adjoint Opérationnel

Assurance

Le Mans, Arrondissement du Mans, Sarthe

Social

À propos de Mickaël Pigale:

Technico Opérateur depuis 7 ans et responsable adjoint depuis 2 ans auprès d'un garantisseur automobile, j'intervient dans la délivrance de prise en charge panne mécanique. Mes tâches sont diverses: 

  • Assurer l'accueil téléphonique du client, des professionnels (réparateur automobile) et expert automobiles
  • Guider le bénéficiaire/partenaire dans les démarches administratives
  • Vérifier la cohérence du diagnostic, chiffrer le montant des travaux
  • Assurer le suivi des dossiers d'expertise
  • Manager une équipe de 3 personnes
  • Formateur

Bagage technique: 

  • BAC PRO Maintenance véhicule Automobile
  • BAC PRO Réparation carrosserie Automobile
  • BTS Après Vente Automobile
  • POST BTS Expertise Automobile

Passionné d'automobile et d'activité en pleine air (randonnée, jardinage, photographie, etc …)

 

Expérience

  • 2017 – aujourd’hui

ICARE, 

09/2022 - aujourd’hui : Responsable Adjoint - Gestionnaire Expertise - Formateur

03/2021 - 09/2022 : Technico Opérateur - Référent technique

07/2017 - 03/2021 : Technico Opérateur

  • 2016 - 2017

BCA La Rochelle – Blond Moreau Expertise, Expert en Formation

  • 2014 - 2016

Toyota Le Mans, Stagiaire (BTS)

  • 2013 - 2014

Carrosserie Perdreau Angers, Stagiaire (Bac Pro Carrosserie)

  • 2010 - 2013

Renault Beaucouzé, Apprenti (Bac Pro MVA)

Éducation

  • 2024

Formation Véhicules Electriques

Habilitation Véhicules Electriques

  • 2023

Formation Camping-Car

Formation Management

  • 2020

Formation Communication

Formation Véhicules Electriques (Renault)

  • 2019

Formation Communication

  • 2017

Post BTS Expertise Automobile

Habilitation Véhicules Electriques

  • 2014 - 2016

BTS Après-Vente Automobile (AVA)

  • 2013 - 2014

Bac Pro Carrosserie Réparation

  • 2010 - 2013

Bac Pro Maintenance Véhicule Automobile (MVA)

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