beBee background
Professionnels
>
Paris
Olivia DELPHINE

Olivia DELPHINE

superviseur centre d'appels

Télécommunications

Paris, Paris

Social

À propos de Olivia DELPHINE:

Ayant acquis plus de 25 ans d’expérience en tant que téléconseillère — que ce soit en B2B ou B2C, en appels entrants ou sortants, en vente par téléphone, service client, rétention et fidélisation — et disposant de deux ans et demi d’expérience en tant que superviseur de centre d’appels, Au cours de mon parcours, j’ai développé une solide expertise dans la gestion des relations clients, l’atteinte des objectifs commerciaux et l’accompagnement d’équipes vers la performance. Rigoureuse, organisée et orientée résultats, je sais adapter ma communication à différents profils et situations, tout en motivant et guidant mes équipes pour atteindre l’excellence opérationnelle.

Expérience

Ayant acquis plus de 25 ans d’expérience en tant que téléconseillère — que ce soit en B2B ou B2C, en appels entrants ou sortants, en vente par téléphone, service client, rétention et fidélisation — et disposant de deux ans et demi d’expérience en tant que superviseur de centre d’appels

Au cours de mon parcours, j’ai développé une solide expertise dans la gestion des relations clients, l’atteinte des objectifs commerciaux et l’accompagnement d’équipes vers la performance. Rigoureuse, organisée et orientée résultats, je sais adapter ma communication à différents profils et situations, tout en motivant et guidant mes équipes pour atteindre l’excellence opérationnelle.
 

Éducation

3 Ans d expérience dans les centres d’appels

Professionnels du même secteur Télécommunications que Olivia DELPHINE

Professionnels de différents secteurs à proximité de Paris, Paris

Les autres utilisateurs qui s'appellent Olivia

Emplois près de Paris, Paris

  • Travailler en entreprise

    Responsable d'équipe centre d'appels

    PROMEL

    Nous concevons et pilotons des dispositifs de relation client à fort impact sociétal. · ...

    Paris, Île-de-

    il y a 3 semaines

  • Travailler en entreprise

    Téléconseiller Allô PMI H/F

    DEPARTEMENT DES YVELINES

    Mantes-la-Jolie · Téléconseiller Allô PMI H/F · Contrat non-permanent · Expérience : Minimum 2 ans · Bac · Télétravail possible · Permis nécessaire : Aucun obligatoire · avant le · Les missions en bref … · Le DEPARTEMENT DES YVELINES, acteur majeur de proximité du tissu économiq ...

    Mantes-la-Jolie ()

    il y a 4 jours

  • Travailler en entreprise

    Responsable d'équipe centre d'appels

    PROMEL

    Nous recrutons pour accompagner et faire grandir des equipes opérationnelles un/e Responsable d'équipe centre de relation clients H/F Paris et télétravail partiel. · Expérience managériale indispensable en centre de relation clients structuré · Légitimité terrain et sens du colle ...

    Fresnes

    il y a 1 semaine

Voir les emplois à Paris, Paris