Pooja Leuba

Après avoir effectué un stage de deux mois dans le milieu médical mais ne me convenant pas, je souhaiterais retourner à mon métier de base en tant qu'assistante administrative  à temps partiel. Possédant une expérience de plusieurs années dans l'apport en soutien administratif et comptable en Suisse, je souhaite rejoindre une nouvelle équipe pour commencer un nouveau challenge et mettre mes compétences à profit pour mon futur employeur.

Secrétaire médico-sociale (stage) / CAMPS Bien Naître / CAMPS MOZAIK (Centre d'Action Médico-Sociale Précoce)/ Châlons-en-Champagne/Octobre-Décembre 2022

- Accueil physique et téléphonique
- Suivi complet des dossiers médicaux des patients : création, mise à jour, classement, archivage
- Gestion du courrier
- Saisie de comptes rendus médicaux
- Inventaire

Congé parental / Châlons-en-Champagne / 2018-2022

- Formation au CNED en tant que secrétaire médicale et médico-sociale 
- Préparation au TOEIC
- Gestion administrative
- Gestion des plannings
- Gestion des stocks
- Gestion économie et responsables des crédits
- Gestion de conflits

Opératrice en horlogerie / UNIVERSO / La Chaux-de-Fonds (Suisse)/ Juin-Août 2018

Traitements divers pour la fabrication d’aiguilles pour montres de luxe.
• Meulage (découpe d’aiguilles sur une CNC)
• Rivage (insertion de rivets sur aiguille)

Aide-comptable/ Assistante des ventes/ Assistante achats / COMM'ZONE / La Chaux-de-Fonds (Suisse) / Septembre 2017- Mars 2018

Comptabilité :
- Gestion des débiteurs (Comptabilisation avis bancaire, contrôle des postes ouverts, rappels)
- Gestion des créanciers (Paiement des factures fournisseurs, Contrôle des rappels, relevés de comptes)
- Etablissement et publications de décomptes (TVA)
- Suivi des comptes bancaires, CCP et contrôles
- Paiements électroniques
- Interlocutrice entreprises suisses et étrangères
 

Ventes :
- Traitement des commandes entrantes
- Expédition par Cargo Domicile et transitaires
- Gestion du stock
- Contentieux et correspondances
- Organisation et classement
- Établissement de statistiques et graphiques
- Interlocutrice entreprises suisses et étrangères

Achats :
Demandes d'offres
- Passation de commandes
- Approvisionnement, suivi de commandes
- Interlocutrice pour entreprises suisses et étrangères (en français, allemand et anglais)
- Tenue de statistiques et de rentabilité
- Statistiques et graphiques (achats)

Secrétaire / TANNER & FILS /   La Chaux-de-Fonds (Suisse) / Août-Octobre 2016

- Prise de téléphone
- Accueil client
- Disponant 
- Facturation

Assistante RH et assistante aux achats / COMM'ZONE / La Chaux-de-Fonds (Suisse) / Août-Décembre 2015

Ressources humaines : 
- Accueil et départ d'employés
- Contrôle des heures, présences et absences des employées 
- Etablissement des contrats, gestion des dossiers du personnel 
- Gestion de la paie
Achats : 
- Demandes d'offres 
- Passation de commandes
- Approvisionnement, suivi de commandes
- Règlements de litiges avec les fournisseurs (en français, allemand et anglais) 
- Tenue de statistiques et de rentabilité 
- Statistiques et graphiques (achats)

Assistante administrative/ Ville de La Chaux-de-Fonds (Suisse) / Mars-Juin 2013

- Réception, orientation, information 
- Courrier (réception, tri, distribution, mise sous pli) 
- Prise de procès-verbaux - Rédaction de rapports 
- Correspondances diverses (dont certaines sous dictaphone) 
- Gestion des agendas
- Classements divers 
- Relation entre services 
- Scannage (plans) 
- Mise à jour et suivi de listing 
- Réorganisation et élaboration de procédure pour un service 

Secrétaire / Ville de La Chaux-de-Fonds (Suisse) / Août-Novembre 2011

- Réception, orientation, information 
- Courrier (réception, tri, distribution, mise sous pli) 
- Prise de procès-verbaux 
- Rédaction de rapports - Correspondances diverses 
- Gestion des agendas 
- Classements divers 
- Relation entre services
- Scannage (plans) 

Apprentie employée de commerce / GARAGE DES TROIS ROIS SA / Le Locle, La Chaux-de-Fonds / Octobre 2002-Juin 2006

- Facturation 
- Prise de téléphones
- Comptabilité débiteurs
- Tenue de la caisse
- Statistique de rentabilité
- Classement
- Gestion des heures ateliers

CFC Employée de commerce (Diplôme de commerce) + Maturité professionnelle commerciale (en complément du Diplôme de commerce.

Bien que la dénomination “Employée de commerce” n'est pas la même en Suisse et en France et correspondant au métier “Assistant administratif”. Voici un résumé provenant du site orientation.ch expliquant l'équivalence avec le diplôme de commerce en France.

L'employé ou l'employée de commerce CFC effectuent des tâches administratives au sein d'une entreprise privée ou publique. Leurs fonctions varient selon le champ d'activités de leur employeur et la nature de leur poste. Ces professionnels peuvent s'occuper de la correspondance commerciale, de la comptabilité (saisie des écritures, vérification des paiements), des commandes (réception, facturation), de l'accueil des clients et du secrétariat.

Leurs principales activités consistent à:

Correspondance et commandes

• réceptionner et trier le courrier, le distribuer aux différents collaborateurs; prendre en charge les envois postaux;
• contrôler, classer et archiver les différents documents: lettres, fichiers, commandes, rapports; parfois, les scanner pour les transférer ou les gérer électroniquement;
• rédiger des dossiers, des rapports, des procès-verbaux ou de la correspondance, sur la base de notes, d'enregistrement ou sous dictée, parfois dans une langue étrangère;
• répondre au courrier (demande d'informations ou d'emploi, appel d'offres, confirmation de commande, etc.);

Comptabilité

• saisir les factures après les avoir contrôlées, passer les montants en compte et tenir à jour la comptabilité;
• établir les documents liés à la réception d'une commande (facture incluant le calcul de la TVA et les frais d'envoi, bulletin de livraison, formulaire pour la douane, etc.);
• vérifier régulièrement les comptes (montants payés et encaissés) à l'aide des pièces comptables et des logiciels de gestion;
• envoyer les rappels de paiement et, si nécessaire, lancer une procédure de recouvrement pour les factures impayées;

Gestion du secrétariat

• gérer l'agenda des réunions de travail et des lieux de rendez-vous;
• actualiser les différentes bases de données (clients, commandes, fournisseurs, etc.);
• recevoir les clients ou le public, répondre au téléphone et assurer le service de la messagerie électronique;
• accompagner les apprentis et les stagiaires, encadrer les employés de commerce AFP.

Environnement de travail

Les activités des employés de commerce CFC varient selon les dimensions de l'entreprise et la branche: ils peuvent travailler seuls dans un petit établissement et gérer l'ensemble de la partie administrative, ou alors être intégrés à un service dans une grande infrastructure et s'occuper de tâches plus pointues. Leur activité est sédentaire et leurs horaires sont réguliers. Ils travaillent principalement devant un écran d'ordinateur et sont souvent intégrés à une hiérarchie.