beBee background
Professionnels
>
Doussard
Quentin DELFORT

Quentin DELFORT

Agent de Réservation Expert

Tourisme / Voyage / Hôtellerie

Doussard, Arrondissement d'Annecy, Haute-Savoie

Social


À propos de Quentin DELFORT:

  • Formation & position de référent d’une équipe de profils juniors
  • Gestion des dossiers complexes & à haut enjeux financiers
  • Participation active au revenue management des différents hôtels
  • Conception & mise à jour des procédures et supports d’informations de l’équipe
  • Collaboration étroite avec les directrices de services sur la stratégie interne, l’optimisation de la cohésion & les performances de l'équipe
  • Prise de réservations par téléphone & e-mail selon les standards LQA en tant que membre de The Leading Hotels of The World & des 31 palaces français
  • Gestion des réservations, traitement des demandes spéciales & préférences des clients VIP pour 4 hôtels répartis sur les stations de Courchevel & Val d’Isère
  • Gestion de crise avec impact important (guerre russo-ukrainienne)
  • Prise en compte de la loyauté et historique des clients afin d’élaborer des offres sur-mesures
  • Utilisation quotidienne d’Opéra, D-Edge, SynXis & Excel.
  • Participation aux revenus meetings & aux benchmarks
  • Relationnel avec les agent de voyages à l’international

Expérience

………………………………………………..

Éducation

………………………………………………..

Professionnels du même secteur Tourisme / Voyage / Hôtellerie que Quentin DELFORT

Professionnels de différents secteurs à proximité de Doussard, Arrondissement d'Annecy, Haute-Savoie

Les autres utilisateurs qui s'appellent Quentin

Emplois près de Doussard, Arrondissement d'Annecy, Haute-Savoie

  • Travailler en entreprise

    Agent de réservations H/F

    ALPAPART Résidences | Tignes & La Rosière

    Faites partie d'une équipe dynamique au cœur des Alpes ! Le groupe Alpapart recherche un agent de réservation H/F motivé pour accompagner sa clientèle internationale. · Missions Principales · Gestion des demandes de réservation (téléphone, email, plateformes en ligne) · ...

    Bourg-Saint-Maurice

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Agent de réservations H/F

    LES ETINCELLES hôtels, chalets & résidences

    Peak Management recrute un/une agent de réservations (H/F) en CDI. · Votre rôle est de garantir et développer le chiffre d'affaires... · ...

    Rotherens, Auvergne-Rhône-Alpes

    il y a 1 mois

  • Travailler en entreprise

    Agent de réservation

    Beaumier

    Bénéficiez d'une expérience client exceptionnelle dans l'hôtellerie de luxe. · Rejoignez notre équipe à Challes-les-Eaux et découvrez les avantages d'être agent d'établissement chez Beaumier :Réductions exclusives sur l'hébergement, la restauration et les services de spa. · ...

    Challes-les-Eaux

    il y a 2 semaines