rebecca Niss

Avec 20 ans d'expertise dans le commercial, j'aimerais vous faire profiter de mes compétences. j'adore le développement commercial et la relation avec les clients.

Création et développement du service commercial

• Suivi et développement commerciale : stratégie, prospection, fidélisation
• Suivi contractuel et administratif : traitement commandes, contrats, politique tarifaire
• Suivi des performances et reporting : KPI, analyses des données, rapport réguliers.
• Gestion relation clients : satisfaction, litiges, communication

Gestion d’équipe et management

• Suivi et accompagnement personnalisé
• Suivi des objectifs individuels et collectifs
• Réunion d’équipe et communication

Création et développement du réseau de distribution

• Formation des commerciaux
• Suivi activités et performances des commerciaux

Amélioration des processus :

• Identification des problèmes
• Proposition des solutions
• Mise en place des solutions

Organisation et participation aux salons et évènements internationaux et nationaux.

Complètement bilingue, j'ai été scolarisé dans une école anglaise pendant plusieurs années.