Roberte BOULOU SINALD

Étudiante en troisième année en Ressources Humaines, j'ai toujours été passionnée par la gestion d'entreprise. J'ai d'abord cherché à développer mes compétences commerciales, ce qui m'a permis de gagner en rigueur et en aisance relationnelle grâce à diverses expériences. Désormais, je souhaite me spécialiser davantage dans le domaine des ressources humaines et de l'administration, afin d'approfondir mes connaissances dans ces domaines captivants.

Manager en alternance - Burger King (Étampes)
- Octobre 2022 - Juin 2024

- Accueil et fidélisation de la clientèle, garantissant une expérience client optimale.
- Gestion des normes de l’enseigne, respect de la réglementation, et application stricte des règles d’hygiène et de sécurité.
- Supervision des procédures financières, gestion des stocks et des livraisons, assurant une efficience opérationnelle.
- Planification et coordination du travail des équipes, évaluation continue de leurs performances pour optimiser la productivité.
- Organisation et optimisation de l'espace commercial pour maximiser l'attractivité et les ventes.
- Mise en place et gestion des animations commerciales et opérations promotionnelles, visant à dynamiser les ventes et améliorer la satisfaction client.

- Compétences acquises :

- Leadership et gestion d'équipe
- Rigueur et respect des procédures
- Excellentes compétences relationnelles et de communication
- Capacités organisationnelles et de planification
- Adaptabilité et proactivité dans un environnement dynamique

Mon expérience en alternance chez Burger King m'a permis de développer des compétences essentielles en gestion opérationnelle, en leadership, et en relation client, que je suis désireuse de mettre à profit dans le domaine des ressources humaines et de l'administration.

Je suis actuellement en train de compléter un Bachelor en Ressources Humaines avec le titre RNCP "Chargé de Gestion Sociale et de Projet RSE" pour l'année 2024-2025. Cette formation est particulièrement pertinente car elle me permet d'acquérir des compétences approfondies en gestion sociale et en responsabilité sociétale des entreprises (RSE). Elle me prépare à élaborer et mettre en œuvre des projets RSE tout en maîtrisant les aspects sociaux et humains au sein des organisations. Grâce à ce cursus, je serai capable de contribuer efficacement au développement durable et à la performance sociale des entreprises.