Roxanne Thiebaux

J´ai travaillé quatre ans au sein de la Caisse d’Allocations Familiales, dans laquelle j’ai occupé différents postes et différentes missions administratives et d’analyse et traitement des dossiers. 
En 2021, j’ai repris des études, un Bachelor « Responsable des ressources humaines » qui m’a permis d’élargir mon domaine de compétences et d’acquérir de nouvelles connaissances. Mon parcours professionnel m’a permis d’acquérir une grande expérience dans le domaine administratif et des ressources humaines, dans la relation client, dans la gestion de l’accueil ainsi que dans la réponse téléphonique et par mail 

Je suis quelqu’un de dynamique, organisée, de rigoureuse avec une grande motivation à apprendre et à évoluer.  

Je suis actuellement assistante des ressources humaines au sein de l’entreprise Chaussea, entreprise dans laquelle j’ai fais mon alternance pour l’obtention de mon Bachelor RRH : 

• Je m´occupe en intégralité des dossiers RH des 530 apprentis du groupe ( contrats, DPAE, suivi des visites médicales) 
• Je suis l’interlocutrice pour les partenaires et les 500 magasins dans toute la France (réponses aux mails, aux appels téléphoniques, résolution de problématiques).
• Je suis amenée à être mise sur différents projets (Aide à la gestion administrative de notre CFA d’entreprise : envoi des colis aux étudiants, participation à la journée d’intégration; gestion des aides des apprentis)
   

J’ai eu différents postes au sein de la Caisse d’allocations familiales : 

• Gestionnaire conseils allocataires Caf : Analyse et traitement de l’ensemble des prestations dispensées par la Caf. 
• Gestionnaire prestations : Analyse et traitement des dossiers d’une Prestation, l’allocation journalière de présence parentale.
• Conseiller services à l’usager : Réponse sur un plateau téléphonique, gestion de l’accueil, réponse aux mails. 

• 2022 : Bachelor responsable des ressources humaines (Bachelor RRH)
• 2017 : Brevet de technicien supérieur (BTS) Services et prestations des secteurs sanitaire et social (SP3S).