salma rougui bendriss
Tourisme / Voyage / Hôtellerie
Services proposés
Je m'appelle salma j'ai 20 ans, je suis une fille très agréable ,organisée et sociable , rigoureuses, volontaire, dynamique, avec une belle efficacité commerciale, ce que j'aime c'est la communication et d'aider les autres, et ma passion est les langues je parle 5 langues l’Espagnol, le Catalan et l'Arabe qui sont mes langues maternelles, le français et l'anglais au j’ai un niveau acquis.
Expérience
Dans mon cadre professionnel j'ai eux locations de faire un stage de deux mois a l'étranger dans une agence de voyage en Espagne dans la ville de Barcelona, qui s'appelle donc Sitges Travel.
J'ai pue acquérir plusieurs compétences durent ce stage, et cette vraiment géniale j'ai appris beaucoup et ce que j'ai plus aimes et d'être en communications avec des clients de différents nation et grâce a mais cinq langues j'ai peu avoir une communication assez fluide.
Éducation
aujourd'hui je suis étudient dans le lycée Christian bourquin en deuxième année de BTS Tourisme
cette formation me forme durent deux ans pour avoir toutes les compétence pour travaille dans le secteur du travaille.
par exemples si joints je vous laisse quelle compétences que j'ai acquis durent ma formations est cela est juste une partie.
| Organiser et gérer l’espace d’accueil |
| Accueillir le client |
| Présenter les caractéristiques fondamentales des destinations ou produits |
| Conseiller une prestation/un produit touristique adapté(e) |
| Finaliser la vente |
| Choisir des réseaux de distribution adaptés |
| Sélectionner des supports de communication adaptés |
| Assurer une veille informationnelle |
| Mettre à jour les bases d’information |
| Produire de l’information utile à la décision |
| Diffuser des messages adaptés (contenu et canal) au public cible |
| Archiver l’information |
| Participer à la sécurisation du système d’information touristique |
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