Salomé PERRICHON

Créative, curieuse et polyvalente, je suis à la recherche d'une nouvelle aventure en tant que Community Manager.

GRAPHISTE – ILLUSTRATRICE EN AUTO-ENTREPRISE
Vanille Illustrations, Région Parisienne | Octobre 2021- Aujourd’hui

• Concevoir des portraits numériques et produits physiques personnalisés 
• Créer du contenu sur les réseaux sociaux 
• Gérer ma boutique Etsy 
• Gérer la logistique et l’administratif de l’auto-entreprise
  • Résultat : Satisfaction clients évaluée à 5 étoiles sur Etsy

CHARGEE DE SERVICE CLIENT
MonCornerB, Paris 16e | Février 2022 - Septembre 2022

• Assurer le service client 
• Conseiller des soins beauté 
• Gérer des avis sur internet 
• Mettre en place un service de chat en ligne (tolk). 
  • Résultat : Chatbox en ligne opérationnel en aout 2022

CHARGEE DE SERVICE CLIENT puis COMMUNITY MANAGER
Biotyfull Box, Levallois-Perret (92) | Avril 2017- Septembre 2020

• Créer des publications sur les réseaux sociaux 
• Modérer les commentaires 
• Gérer le contenu sponsorisé sur les réseaux sociaux
• Assurer le service client 
• Gérer les campagnes mailings
• Gérer les offres avec le Président
• Créer du contenu site
• Gérer la réputation de l’entreprise sur Internet
• Participer aux choix des Box 
• Créer et monter des photos/vidéo pour le blog. 
  • Résultats :  Augmentation x5 du nombre d’abonnées entre 2017 et 2020.
            Entreprise élue Championne de la croissance 2021 entre 2016 et 2019

En tant que Community Manager chez Biotyfull Box, j'ai eu l'opportunité d'animer et développer une communauté sur Facebook et Instagram en passant de 20 000 à 120 000 followers. 

Cette expérience m’a également permis d’acquérir des compétences dans l'animation d'une communauté mais aussi sur Photoshop, ainsi que dans la création de campagnes sur ces réseaux sociaux notamment. 

Volontaire, travailleuse et créative, j’ai pu également travailler en collaboration avec le président dans le but de faire grandir le nombre d’abonnées. Ainsi, entre 2018 et 2020, le nombre d’abonnés a été multiplié par 5. 

Polyvalente et étant force de proposition, j’ai aussi participé, en collaboration avec l’équipe commerciale, à la création de flyers, de produits en édition spéciale comme le calendrier de l’Avent ou encore de coffrets découvertes.