Samy Zaidi

Lors de mes dernières expériences professionnelles, j’ai travaillé pour différentes entreprises du secteur aérien, où j’ai pu acquérir et développer de solides connaissances dans la relation clientèle spécifique au domaine aéroportuaire.

Au cours de ma dernière expérience professionnelle avec Groupe Europe Handling à l’aéroport de Paris Orly, j’ai été en poste en tant qu’agent d’escale aéroportuaire pour différentes compagnies aériennes . Durant ses six années , j’ai pu observer différentes situations ( réclamations, vols annulés, surbooking ) qui m’ont amenés à avoir un large aspect de ce qu’est l’environnement aéroportuaire.
 

Ma plus longue expérience a été à l’escale d’Orly pour les compagnies Ibéria et British Airways . J’ai occupé le poste d’agent d’escale aéroportuaire, puis j’ai pu évoluer en tant que leader d’escale . En 6 ans d’expériences aéroportuaires , j’ai une grande connaissance de ce domaine , de ses difficultés et de ses caractéristiques . 

J’ai obtenue un baccalauréat STG option comptabilité et finance des entreprises en 2013 .

J’ai obtenu un diplôme d’agent d’accueil des voyageurs en 2017 .