Sébastien Boone

Professionnel de la vente avec expérience de plusieurs années.

• A l'aise dans un environnement exigeant et nécessitant une réaction rapide et adaptée.

• S'efforce d’apporter aux clients le plus haut niveau de service possible, orienté précision.

• Axé sur les objectifs et résolu à trouver des solutions à tous les problèmes.

• Fort d'une longue expérience dans le maintien d'une base solide de clients et l'attraction de nouveaux clients.

Vendeur multimédia

Krëfel                                                  Ath,Belgique

avril 2017 à Juin 2019

• Gestion des livraisons et stocks.
• Réassort du magasin.
• Appui aux ventes en proposant d’autres produits de la marque.
• Développement du service client.
• Gestion de la caisse.
• Partage des résultats de vente à envoyer au General Manager.
• Connaissance de tous les produits disponibles dans mes rayons.

Vendeur / Responsable

Le Blanc Pignon                   Maivault,Belgique

Août 2019 à Juillet 2021

• Accueil des clients.
• Apprentissage accru des fiches produits.
• Gestion de la caisse.
• Vérification de l'approvisionnement des stocks.
• Conseils approfondis sur tous les produits disponibles.
• Gestion du service après-vente.
•  

Agent de service à la clientèle

Netflix SA                         Lisbonne,Portugal

Juillet 2021 à Janvier 2022

• Travailler de façon productive pour déterminer les besoins des clients et trouver rapidement des solutions à leurs besoins.
• Répondre aux demandes de renseignements en recherchant, localisant et transmettant efficacement l’information aux clients.
• Maintien de la base de données de la société par la collecte et l’enregistrement des informations.
• Travailler sans relâche pour améliorer la réputation du service client en fournissant un service de qualité et rapide.
• Participation à des séminaires éducatifs pour améliorer mes connaissances et mes compétences.

Certificat d'aptitudes et compétences vendeur.

à : Organisme des formations de vente de tournai

Obtention du diplôme en Juin 2016