Sébastien Trompas

🔹Services proposés🔹
🌐 Expertise réseaux sociaux : Accompagnement sur-mesure pour optimiser vos réseaux perso & pro.

📱 Tests applis & sites web : Évaluations approfondies pour optimiser expérience utilisateur, ergonomie & fonctionnalités.

🤖 Formation IA : Développez vos compétences avec bases des outils Chat GPT & Midjourney, exploitez potentiel IA.

📸 Photographe professionnel : Valorisez vos projets grâce à mon expertise en photographie pour une image forte & un impact visuel marquant.

J'ai une carrière diversifiée, avec une spécialisation récente dans les médias et la communication digitale. Aujourd'hui, en tant que Responsable Programmation Media chez Scribeo Media, j'aide les entreprises à améliorer leur visibilité et leur e-réputation à travers des partenariats exclusifs avec des médias de renom comme BFM Business, La Tribune et Forbes.

Avant cela, j'ai occupé des postes clés, notamment en tant qu'Account Manager Key Account chez Voltalis, où je gérais des comptes stratégiques dans le secteur énergétique. J'ai également une solide expérience en Customer Success Management, acquise notamment chez Bookeen et MyCompanyFiles, où j'ai développé mes compétences en gestion de la relation client et en support.

Mon parcours m'a aussi permis d'exceller en Community Management, notamment à l'Assurance Maladie et chez Rue Du Commerce, où j'ai élaboré des stratégies éditoriales et animé des communautés en ligne.

Enfin, mes débuts dans des rôles de télévente, de supervision d'équipe, et de support client m'ont appris à gérer la pression, à fidéliser des clients et à piloter des équipes vers l'excellence commerciale.

J'ai suivi une formation en vente spécialisée à l'AFPA d'Amiens, où j'ai obtenu un niveau IV (2005-2006). Cette formation m'a apporté une base solide pour évoluer dans des rôles commerciaux et relationnels.

Auparavant, j'avais obtenu un BEP Métiers du Secrétariat au Lycée St Paul Bourdon Blanc (2002-2004), où j'ai développé mes compétences administratives et organisationnelles.

Ces formations, alliées à mon expérience professionnelle, m'ont permis de bâtir un profil polyvalent, à l'aise aussi bien dans la relation client que dans la communication digitale.