Serena MEDEWANOU

Je suis Serena, une étudiante passionnée et curieuse, actuellement en Master 2 Entrepreneuriat et Business Développement à l’ISC Paris. Toujours enthousiaste à l’idée de relever de nouveaux défis, je recherche une alternance où je pourrais mettre à profit mon énergie, ma créativité et mes compétences en développement commercial et relation client.

Avec des expériences enrichissantes dans des domaines variés comme la prospection, la gestion de projets et la communication, je suis motivée à apprendre davantage tout en contribuant concrètement à la réussite de l’entreprise qui m’accueillera. Ce que je recherche avant tout, c’est une aventure humaine et professionnelle, dans un environnement dynamique où je pourrais évoluer et faire la différence.

J'ai acquis une expérience variée à travers plusieurs postes. En tant que Business Developer à l'Hôtel Bel Azur (juillet-septembre 2024), j'ai développé des partenariats, prospecté de nouveaux clients, analysé le marché, réalisé une veille concurrentielle, optimisé les ventes et géré la relation client. J'ai également travaillé comme Community Manager chez We Discover (mai-juillet 2024), où j'ai géré les réseaux sociaux, créé du contenu et effectué une veille concurrentielle.

J'ai débuté ma carrière en tant qu'employée polyvalente chez Franprix (mai-août 2023) et j'ai réalisé un stage commercial à la Fnac (novembre 2021-janvier 2022). J'ai également participé à un stage de Business Developer dans une agence de voyage, où j'étais en charge du développement de partenariats, de la prospection, de l'analyse de marché, de la veille concurrentielle, de l'optimisation des ventes et de la gestion de la relation client. J'ai aussi été Community Manager dans une autre agence de voyage, ce qui m'a permis de renforcer mes compétences en gestion des réseaux sociaux et en création de contenu.

Ces expériences m'ont permis de développer des compétences solides en prospection, analyse de marché, veille concurrentielle, optimisation des ventes, gestion de la relation client, et création de contenu.

Ma formation la plus pertinente est mon parcours en Business Development, qui comprend un Bac+3 en Marketing digital et communication, suivi par un Master 1 en Business Développement à l'ISC Paris. Ce programme m'a permis de développer des compétences avancées en stratégie commerciale, prospection, gestion de la relation client et développement de partenariats. J'ai acquis une expertise dans l'analyse de marché, la veille concurrentielle, ainsi que dans l'optimisation des ventes et la gestion des outils de CRM. Ce parcours académique est complété par des expériences professionnelles pratiques qui ont renforcé mes connaissances théoriques et m'ont permis de mettre en application des stratégies concrètes de développement commercial.