sofia JENNA
À propos de sofia JENNA:
MAITRISE DE L’ACCUEIL ET DU SECRÉTARIAT.
CAPACITÉ À RECEVOIR, IDENTIFIER ET CONSEILLER LES CLIENTS
ADAPTABILITÉ, FLEXIBILITÉ, SENS DU RELATIONNEL
Gestion des appels entrants standard, tri et classement du courrier, préparation et traitement du mailing. Saisie TTX et tableur.
Expérience
J'ai acquis de solides compétences dans le domaine de l'accueil (recevoir, orienter et informer les clients). Je maitrise parfaitement la gestion des appels entrants et sortants et du secrétariat (tri, classement courrier, traitement de texte et du tableur), j'ai également assuré la prospection de la clientèle et la gestion des commandes clients en tant que commerciale auto-entrepreneur.
Éducation
1992 : Bac littérature - 1994 : DEUG - 1997 : Diplôme d’hôtesse : école des hôtesses d’accueil – Institut CEGIS
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