
Sophie Buron Varin
Service Client / Support
À propos de Sophie Buron Varin:
Monsieur, Madame,
Par la présente, je me permets de vous proposer ma candidature au sein de votre entreprise.
je souhaite donner un nouveau tournant à ma carrière professionnelle dans le secteur de l’automobile. C’est pourquoi le poste de conseiller service me semble être l’opportunité idéale pour mettre à profit mon expérience professionnelle.
Lors de mes précédentes expériences de gérer les demandes des clients physique et téléphonique ainsi que manager une équipe sous les ordres de mon responsable hiérarchique. Une expérience enrichissante qui me permet aujourd’hui de maîtriser l’accueil d’une clientèle, de manière individuelle ou en groupe, qui passe forcément par la transmission des informations, une gestion administrative, une bonne humeur constante et une cohésion d’équipe. Mon sens du service ainsi que mon sens organisationnel ont été des atouts pour réussir cette mission.
Compte tenu de toutes les raisons précitées de mon adaptation et de ma motivation à réussir ma nouvelle mission , j’ai la conviction que je pourrais contribuer au développement de votre entreprise de manière utile et ce, dans tous ces domaines d’activités.
Vous trouverez ci-joint mon CV pour de plus en plus informations.
J’aurai plaisir à discuter plus en détail du poste et de ma candidature.
En espérant que ma candidature retiendra votre attention, je reste à votre disposition pour un entretien de motivation.
dans l’attente de votre réponse, je vous prie d’agréer, Monsieur, Madame, mes salutations respectueuses.
Expérience
- 09/2021 - 02/2022
- conseillère client après-vente automobile « Mercedes Davis Dieppe »
- Après avoir travaillé 31 ans pour la marque Citroën j’ai eu l’opportunité de changer d’horizon pour apporter mon expérience professionnelle à la marque Mercedes.
- 01/2000 - 09/2021
- conseillère client après-vente automobile « Citroën Snel- Société Nouvelle Ets Leprince »
Mon rôle de conseillère clientèle était un poste pilier entre le client et le technicien qui consiste d’avoir les qualités suivantes : accueillir, informer organiser, planifier, assurer la liaison, gérer l’administratif, vendre et manager une équipe de cinq techniciens au service mécanique et trois au service carrosserie sous les ordre du chef d’atelier.
- 07/1990 - 01/1997
- aide comptable « Citroën Snel »
Saisie Comptable, règlement de fournisseurs et clients, relance clients, encaissement, accueil téléphonique.
- 01/1988 - 01/1990
- Crêperie Pâtacrêpes
Accueillir la clientèle, servir en salle, mise en place en cuisine ainsi qu’en salle, gestion des encaissements.
Éducation
- 2022
Formation interne CCS Citroën/DS/Mercedes
Formation sur les nouvelles technologies automobile
outils informatiques logiciel DCS net/ service box / xentry /Eva/ Wiss
statut : agent de maîtrise
- 1985
CAP - BEP « Agent administratif et informatique »
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