Tifaine Brehier

Téléconseillère motivée, je souhaite mettre ma rigueur, mon écoute et mon sens du service au profit des usagers. Je vise un poste où je peux répondre clairement aux demandes, gérer des dossiers complexes et contribuer à la satisfaction client, tout en développant mes compétences en relation à distance et en coordination administrative.

Expérience confirmée en relation client à distance et en gestion administrative. Téléconseillère sur plateformes téléphoniques (Webhelp, ORKYN’) : accueil, conseil, traitement de demandes complexes et suivi de dossiers. Conseillère en location et gestion locative (Laforêt Immobilier) : planification de rendez-vous, gestion administrative et financière, coordination d’interlocuteurs et accompagnement de clients dans des situations sensibles. Auto-entrepreneure artisanale : rigueur, autonomie et sens du service.

Bac STG, complété par un Bachelor en école de commerce et un BTS Professions Immobilières, apportant des compétences solides en gestion, relation client et suivi administratif.