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Tours
Tristan Michaud

Tristan Michaud

Customer success manager

Service Client / Support

Tours, Arrondissement de Tours, Indre-et-Loire

Social


À propos de Tristan Michaud:

J'aime mettre à profit les compétences développées après 7 ans au contact de clients B2B et B2C dans de nombreux secteurs d'activité. Les piliers de mon travail sont ma résilience et ma capacité de priorisation et me permettent de relever les défis qui s'offrent à moi. 

Expérience

J'ai commencé ma carrière professionnelle par une aventure entrepreneuriale de plus de trois ans à la tête d'une société événementielle en tant que COO. Cette expérience durant laquelle j'ai pu travailler à la fois sur les décisions stratégiques, l'opérationnel, la communication externe et interne mais aussi l'aspect commercial m'a permis de mieux comprendre les domaines dans lesquels je me sentais le plus à l'aise.

Je me suis donc dirigé par la suite vers des postes plus commerciaux pour finalement choisir la voie du service client ou j'ai pu pleinement m'épanouir dans ma dernière expérience en apportant aux membres de WeWork un service d'excellence.

Éducation

ESC TROYES

Master Marketing and Sales Promotion

Marketing - négociation - management de crise - management de l’innovation - études de marché appliquées - membre de l’association radio

Université de Franche-Comté

DUT Gestion Administrative et Comerciale - Diplômé en 2013

management de projet – management d’équipe – marketing – e- business

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